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账户状态处于冻结、挂失等异常状态下的个人活期存款账户，不收取小额账户管理费。
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不能办理“存款证明”业务的有：（）。A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
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不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A、已做质押担保的存单存折B、处于冻结、挂失状态的储蓄账户C、处于冻结、挂失状态的国债账户D、处于冻结、挂失状态的理财产品账户E、账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
多选题不能办理“个人存款证明”或“理财产品持有证明”业务的有：（）A已做质押担保的存单存折B处于冻结、挂失状态的储蓄账户C处于冻结、挂失状态的国债账户D处于冻结、挂失状态的理财产品账户E账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
考题
多选题不能办理“存款证明”业务的有：（）。A已做质押担保的存单存折B处于冻结、挂失状态的储蓄账户C处于冻结、挂失状态的国债账户D处于冻结、挂失状态的理财产品账户E账户对应的凭证已被正式挂失或口头挂失
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判断题账户状态处于冻结、挂失等异常状态下的个人活期存款账户，不收取小额账户管理费。A
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