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执行航班过程中,乘务组禁止在客舱和驾驶舱内吸烟,包括电子烟。


参考答案

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考题 客舱经理/乘务长应在公司发放的IPAD中下载现行有效的电子版《客舱乘务员手册》,执行航班时携带,( )。A.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》B.运行过程中,客舱经理/乘务长应将IPAD放置在1L门处,将印刷版手册放置在乘务长箱包内,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》C.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD放置在机上指定位置,将印刷版手册放置在4L门处,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》D.运行过程中,客舱经理/乘务长应根据机型将IPAD 及印刷版手册放置在机上指定位置,确保每个舱位的乘务员能够迅速查阅《客舱乘务员手册》

考题 以下客舱内旅客哪些行为需要乘务组填写《机上事件报告单》?A.冲闯航空器驾驶舱B.妨碍机组人员旅客职责C.抢占座位、行李舱(架)D.吸烟(含电子香烟)

考题 航空安全员负责公司航班外站经停期间的飞机客舱安全监护,禁止无关人员进入客舱和驾驶舱

考题 进入驾驶舱,客舱乘务员必须用内话机先告知驾驶舱内机组成员

考题 客舱有旅客,飞机在加注燃油时,乘务组应广播通告旅客:“禁止吸烟”、“系好安全带”。()

考题 在执行航班任务时,客舱乘务员隶属于()领导。

考题 加浦东出港机组的客舱机组前往外站执行航班,由加机组的乘务长私信确认次日一起执行航班的客舱机组成员乘车情况。

考题 见习乘务员的主要工作内容有()A、遇紧急情况,根据客舱经理/乘务长/客舱乘务教员指令完成处置B、完成客舱经理/乘务长、客舱乘务教员下达的其他工作C、在客舱乘务教员的监督下,学习并掌握客舱运行基本标准和规范、处置常见应急/特殊情况的流程和方法D、在客舱乘务教员的监督下处置客舱内各种不正常情况

考题 客舱乘务员的主要工作内容有()A、遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务B、评估和记录乘务组表现C、处置客舱内各种不正常情况D、收集旅客反馈信息、航班运行中的信息和客舱设备信息,并向客舱经理/乘务长汇报

考题 当航班派遣时出现不同属地的乘务人员共同执行航班任务时,以下说法正确的是:()A、客舱经理/乘务长为乘务组的第一管理者,应根据混飞乘务员的情况,提前做好有针对性的工作安排及布置B、混飞乘务人员应在航班执行至少前一天,通过厦航微办公、短信等形式将个人属地、飞行年限、飞行资历、航前准备等情况报告客舱经理/乘务长C、混飞乘务人员应在乘务协同准备时再次进行简短的自我介绍D、客舱经理/乘务长在机组协同准备期间向机长简要介绍混飞乘务组的情况

考题 两人制飞行机组执行航班飞行任务时,如有一名驾驶员因工作或者生理原因须离开驾驶舱,飞行机组先通过内话联系客舱乘务组,客舱经理/乘务长应及时安排一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

考题 客舱有旅客,飞机加注燃油时,乘务组应通告旅客解开安全带并坐在座位上,禁止吸烟。

考题 两人制飞行机组执行航班任务时,其中一名驾驶员须离开驾驶舱时,出于安全考虑,必须通知一名客舱乘务员进入驾驶舱并锁闭驾驶舱门。

考题 客舱乘务员不得擅自操作驾驶舱内任何仪器设备及跳开关。

考题 航班运行中客舱乘务员如出现高原反应,必须及时上报机长和客舱经理/乘务长。

考题 客舱内话系统电子谐音组件(ECU)的位置:()A、主电子舱B、客舱壁板上C、每个乘务员站位附近的天花板上D、前乘务员站位控制板上

考题 如次日执行虹桥出港航班客舱乘务员需要上报航班乘车情况。

考题 在飞行关键阶段,除非涉及飞行安全,客舱乘务员禁止进入驾驶舱和与驾驶舱进行联络。

考题 以下航班客舱经理(乘务长)需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录()A、整组执行外站过夜航班,包括兰州、上海等非属地城市过夜航班,以及在本属地之外的外属地过夜的航班B、国际驻外航班C、外站派驻乘务员

考题 空中灭火过程中,客舱内产生过多的烟雾,旅客和乘务员应采取的防烟措施是:()A、用湿手帕B、防烟面罩C、旅客氧气面罩D、活动氧气瓶

考题 在安排航班计划时,应确保()的所有客舱乘务员飞行小时总和不低于500小时。A、客舱内B、前舱C、后舱D、所在舱位

考题 机组成员机内通话系统描述正确的是()A、应当提供驾驶舱与客舱的单向通信B、应当便于在驾驶舱内两个飞行机组成员工作位置中每一个位置上立即使用C、应当便于在每个客舱内至少一个客舱乘务员正常工作位置上使用D、应当能让每一客舱内便于使用它的位置上的客舱乘务员,在10秒钟之内使其工作

考题 客舱经理(乘务长)在执行航班日期的7天内,必须网上填写电子《乘务日志》,在填写后的()天内,可以更改填写结果。

考题 每次航班飞行始终,隶属机长领导,协助机长保证旅客、客舱、货物在正常和应急情况下的安全的人是()A、副驾驶B、乘务长C、安全员D、乘务员

考题 飞机加油期间如有旅客在飞机上的要求().A、乘务员必须在客舱内均匀分布,客舱至少有一个地板高度出口停靠廊桥或客梯车B、“禁止吸烟”信号灯亮C、乘务员要广播通知旅客在原座位就坐,系好安全带D、加油期间不得使用烤箱

考题 客舱有旅客,飞机加注燃油时乘务员应通告旅客系好安全带、禁止吸烟、关闭所有禁、限用电子设备。()

考题 判断题客舱乘务员只要持有效的《客舱乘务员训练合格证》,就可执行航班飞行任务。A 对B 错