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休息卡服务适用于()休息的旅客。
- A、头等舱
- B、经济舱
- C、全舱
参考答案
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考题
某旅客持经济舱客票办理乘机手续,由于经济舱座位超售,该旅客被升至头等舱, 则承运人( )。A.应将该旅客的免费行李额做相应的提高
B.不应要求该旅客补交头等舱与经济舱的票价差额
C.应要求该旅客重新购票,原客票按照自愿退票处理
D.应将该旅客的餐食标准做相应的提高
考题
每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李):持成人或儿童票的头等舱旅客为()公斤,公务舱旅客为()公斤,明珠经济舱和经济舱旅客均为()公斤A、30,20,10B、40,30,15C、40,30,20D、以上都不对
考题
关于头等舱隔帘服务以下正确的有:()A、起飞后6分钟后拉隔帘B、致礼服务后拉隔帘C、先拉头等舱与经济舱的隔帘,再拉头等舱与服务舱的隔帘D、先拉头等舱与服务舱的隔帘,再拉头等舱与经济舱的隔帘
考题
经济舱高端旅客服务原则()A、为经济舱高端旅客提供优于普通舱旅客的服务B、按照《南航空中两舱服务工作标准》提供服务C、突出两舱高端旅客与其他旅客的区别服务D、以两舱个性化服务打造南航高端旅客服务品牌
考题
多选题航空机票根据服务等级分为()不同舱位。A头等舱B商务舱C公务舱D经济舱
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