考题
处理心绞痛的旅客可给予（）A、黄连素B、硝酸甘油C、颠茄片D、晕动片
考题
由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应：（）A、按非自愿退票处理B、按自愿退票处理C、按误机处理D、不予办理
考题
《铁路旅客运输规程》规定，旅客持用伪造或涂改的车票乘车时，应如何处理？
考题
《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在列车内寻衅滋事的旅客站、车应如何处理？
考题
《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
考题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客受伤抢救无效死亡或在站内、区间发现旅客尸体，车站应如何处理？
考题
车厢设（），列车长应及时审阅，处理旅客意见。A、旅客意见簿B、旅客留言簿C、旅客投诉处D、旅客监督簿
考题
列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理？
考题
《铁路旅客运输规程》规定，对旅客遗失物品应怎样处理？
考题
《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理？
考题
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？
考题
旅客办理挂失补办手续后，列车如发现持原车票乘车的旅客时，（）。A、应编制客运记录交旅客B、应准予使用C、应责令旅客下车D、应按已失效车票处理，按规定补收票款
考题
单选题旅客办理挂失补办手续后，列车如发现持原车票乘车的旅客时，（）。A
应编制客运记录交旅客B
应准予使用C
应责令旅客下车D
应按已失效车票处理，按规定补收票款
考题
问答题《铁路旅客运输规程》规定，旅客违章携带物品时应如何处理？
考题
单选题车厢设（），列车长应及时审阅，处理旅客意见。A
旅客意见簿B
旅客留言簿C
旅客投诉处D
旅客监督簿
考题
问答题《铁路旅客运输规程》规定，发生线路中断旅客要求退票时应如何处理？
考题
问答题《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时，应如何处理？
考题
问答题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，旅客受伤抢救无效死亡或在站内、区间发现旅客尸体，车站应如何处理？
考题
问答题《铁路旅客人身伤害及自带行李损失事故处理办法》规定，车站对该站发生、发现或列车移交的受伤旅客应如何处理？