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中国邮政储蓄银行VIP客户服务的重要场所包括()。
- A、绿卡贵宾金卡客户理财服务中心
- B、大客户室
- C、营业厅
- D、VIP专柜
参考答案
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考题
《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A、引导分流客户,维持营业秩序B、处理客户意见,维护客户关系C、做好业务咨询,提供优质服务D、了解客户需求,创新服务手段E、营销金融产品,拓展服务渠道
考题
多选题《中国邮政储蓄银行营业网点大堂经理服务规范(试行)》规定,大堂经理的服务职责包括:()A引导分流客户,维持营业秩序B处理客户意见,维护客户关系C做好业务咨询,提供优质服务D了解客户需求,创新服务手段E营销金融产品,拓展服务渠道
考题
判断题按联合发卡的合作伙伴性质,中国邮政储蓄银行绿卡可分为单折卡、VIP卡等。A
对B
错
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