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一般风险事件报告范围包括()。

  • A、发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的。
  • B、业务人员违反农业银行相关规章制度,违规操作,形成信用卡风险金额不满10万元的。
  • C、因管理不善、系统漏洞等原因,导致客户资料遗失或信息泄露,涉及信用卡客户数不满10户的。
  • D、有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件。

参考答案

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考题 发生信用卡交易欺诈(伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数不满10户的属于()。A、重大风险事件报告B、风险事项报告C、一般风险事件报告D、风险案件报告

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考题 多选题根据总行风险报告制度办法,风险事项报告包括()。A风险分析报告B风险监测报告C风险事件报告D风险检查报告

考题 多选题在下列中意思正确的有()。A风险监测报告主要是对发现的内外部风险因素及时揭示报告,以防范和化解一定范围内的系统性风险B风险分析报告包括全面风险分析报告、部门风险分析报告C风险事件报告主要是对事件经过、发生原因、损失影响以及采取的措施等进行报告D风险检查报告主要是对检查发现的问题或风险隐患进行报告

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