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单选题
甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发，为不断提高企业经营效率和效益，开始向众多企业取经学习。在选取学习基准对象时，以下不属于该企业主要关注的基准领域的是（ ）。
A
占用较多资金的活动
B
能显著改善与顾客关系的活动
C
能最终影响企业结果的活动
D
与竞争对手产品进行对比的活动
参考答案
参考解析
解析：
一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而，把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：①占用较多资金的活动；②能显著改善与顾客关系的活动；③能最终影响企业结果的活动；等等。
一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而，把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：①占用较多资金的活动；②能显著改善与顾客关系的活动；③能最终影响企业结果的活动；等等。
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内部基准B
竞争性基准C
过程或活动基准D
顾客基准
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