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题目内容
（请给出正确答案）
单选题
（）是顺畅沟通的最佳渠道。
A
电子邮件
B
电话
C
会议及报告
D
以上都是
参考答案
参考解析
解析：
每种沟通渠道都有其适用之处，没有通用的最佳渠道。最佳渠道应该根据项目的特点和要求，组合使用不同的渠道来完成沟通任务，单靠某个渠道会带来沟通的问题。
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考题
企业建立有效的员工沟通制度，不但有利于企业的有效管理与经营，同时也利于企业的不断发展。在沟通渠道上，一般有两种类型的沟通渠道，对应的沟通形式为正式沟通和非正式沟通。这两种沟通渠道为（ ）A．正式沟通渠道和非正式沟通渠道B．纵向沟通渠道和横向沟通渠道C．下向沟通渠道和上向沟通渠道D．管理沟通渠道和非管理沟通渠道
考题
如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织().A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运行良好B.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整C.充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流
考题
如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。A、非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B、有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C、充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流D、正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
考题
如果一个公司中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（ ）。A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息C.充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流D.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
考题
要建立合作共赢的邮银关系，要求我们要在省、市、县三个层面都建立三种沟通渠道，确保信息对称和沟通无障碍。这三种沟通渠道是____：A、网络工作沟通渠道B、经营工作沟通渠道C、人力资源工作沟通渠道D、财务工作沟通渠道
考题
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是：()A.建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况。B.下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略。C.利用口头沟通的方式和下属交流。D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用。
考题
单选题沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是（）。A
通过建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B
通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C
经常利用口头沟通的方式和下属交流D
策略地利用非正式组织在沟通中的作用
考题
单选题（）是特许经营督导体系运行的前提。A
培养一支高素质的督导人员队伍B
顺畅的沟通渠道C
督导组织机构的建立D
以上都不是
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