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单选题
张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:( )
A
商场有权选择换货或退货
B
张某要求退货时,应无条件退货
C
商场退货的,张某应支付一定的使用费
D
张某修理、换货的单程运输费用由商场承担
参考答案
参考解析
解析:
根据《消费者权益保护法》第45条:对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的、经营者应当承担运输等合理费用。可知选项B正确
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王某在西区电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?()A.王某只能要求再次修理B.王某只能要求调换其他型号的电脑C.电脑公司应无条件退货或予以更换D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费
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贾某在某商场设了一台北冰洋牌冰柜,不料在保修期内经过两次修理后仍无法正常使用,对此,商场应当( )。A、承担运输等合理费用B、赔偿购买该冰箱价款的一倍C、退还货款D、通知生产厂家认真修理E、更换冰箱
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章某在商场购买一台冰箱,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经过了两次修理,但仍然不能正常使用。该商场应该如何解决这个问题?A.章某要求退货时,应该无条件退货B.可以要求章某支付折旧费后调换同型号产品C.可以要求章某交付折旧费后退货D.章某要求调换时,应无条件调换同型号产品
考题
某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。A.消费者要求退货时,应无条件退货B.可以要求消费者交付折旧费后退货C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
考题
张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()A.商场有权选择换货或退货。B.张某要求退货时,应无条件退货。C.商场退货的,张某应支付一定的使用费。D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担。
考题
王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。
A.王某只能要求调换其他型号电脑B. 电脑公司应该无条件退货或予以更换C. 王某只能要求再次修理D. 电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费
考题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间 购买了 1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。 商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价 商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权 益?( )
A.张某只能要求厂家退货
B.张某可以要求厂家或者商场退货
C.张某只能要求修理,不能退货
D.张某可以要求商场退货
考题
甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()A、可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品B、若甲要求,应无条件调换同型号产品C、可以要求甲支付折旧费后退货D、若甲要求,应无条件退货
考题
某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。A、消费者要求退货时,应无条件退货B、可以要求消费者交付折旧费后退货C、消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品D、可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
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某消费者在商场购买的一台电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场解决此问题的适宜方法包括()。A、消费者要求退货时,应无条件退货B、要求消费者交付折旧费后退货C、消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品D、要求消费者支付折旧费后调换同型号产品
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何某在广联百货商场购买了一台彩色电视机,使用一个月后,电视机因故障不能使用,何某到原购买地点反映时,发现广联百货商场因经营不善已被胜大百货公司兼并。如果何某在向广联百货商场某买彩电时,双方约定1年内如有故障包换,何某可以要求?()A、退货B、更换C、修理
考题
王某在电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?()A、王某只能要求再次修理B、王某只能要求调换其他型号的电脑C、电脑公司应无条件退货或予以更换D、电脑公司应予退货,但可抵销折旧费
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张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A、商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B、商场已经明示,张某无权要求商场退货C、该商场应无条件退货D、两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
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张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。A、张某只能要求再次修理B、按照销售者单方意见执行C、如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换D、百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
考题
张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:( )A、商场有权选择换货或退货B、张某要求退货时,应无条件退货C、商场退货的,张某应支付一定的使用费D、张某修理、换货的单程运输费用由商场承担
考题
张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()A、张某只能要求厂家退货B、张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任C、商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货D、张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货
考题
多选题甲在商场购买电脑一台,使用3个月后发生故障,在“三包”有效期内经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决这一问题?()A可以要求甲支付折旧费后调换同型号产品B若甲要求,应无条件调换同型号产品C可以要求甲支付折旧费后退货D若甲要求,应无条件退货
考题
单选题张某在某商场促销期间购买一手机,商场活动期间表示:“活动期间的商品,如有质量问题,只换不退”。后经有关行政部门认定该手机为不合格商品,张某要求退货,以下说法正确的是:( )A
商场认为可以通过更换使张某获得合格的手机,因此拒绝退货B
商场已经明示,张某无权要求商场退货C
该商场应无条件退货D
两次换货后,仍出现质量问题,商场应当退货
考题
单选题张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,该事件应如何解决?( )A
张某只能要求再次修理B
按照销售者单方意见执行C
如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换D
百货商场应予退货,但可以抵销折旧费
考题
单选题张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了一台洗衣机,两个月后洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?()A
张某只能要求厂家退货B
张某可以要求商场退货,对于干洗功能问题由张某承担举证责任C
商场主张张某收到货物已经远远超过7天,故张某只能要求修理,不能退货D
张某可以要求商场退货,也可以要求厂家退货
考题
单选题张某在商场某品牌洗衣机国庆促销期间购买了1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权益?( )A
张某只能要求厂家退货B
张某可以要求厂家或者商场退货C
张某只能要求修理,不能退货D
张某可以要求商场退货
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