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以下电话银行柜台交易客户不可持两个人的有效证件进行代办的是：（）
- A、E07002-个人电话银行解约交易
- B、E07003-个人电话银行关联账户签约
- C、E07004-个人电话银行关联账户解约
- D、E07006-个人电话银行账户服务撤销
参考答案
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考题
华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）A、电话银行交易和网上银行交易两种交易方式B、柜台交易、电话银行交易和网上银行交易三种交易方式C、柜台交易、电话银行交易两种交易方式D、柜台交易、网上银行交易两种交易方式
考题
客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A、原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B、口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C、书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D、书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
考题
关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（）。A、柜员审核客户提交资料B、执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入C、设置电话银行服务密码D、交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
考题
受理对私代办大额交易时，要审核代理人与账户人双方有效证件，并与账户人进行电话核实，做好核实记录，核实记录包括（）A、电话核实的具体时间B、经办人C、客户联系电话号码及来源D、客户是否确认交易
考题
单选题关于客户到柜台办理开通电话银行服务的交易处理，以下描述错误的是（）。A
柜员审核客户提交资料B
执行“[630020]签约管理录入”交易，根据填写的申请书内容进行输入C
设置电话银行服务密码D
交易完成后，打印申请书给后台审核人员签章确认
考题
单选题以下对广东农村信用社移动划扣业务签约的业务受理要求描述不正确的是（）A
客户需持本人农合机构存折或者银行卡办理到银行柜台办理B
客户需持身份证件原件及复印件办理到银行柜台办理C
客户需填写提交《中国移动广东公司全品牌划扣业务委托扣款服务协议书》D
该业务允许委托代办，要求代办人持完整资料即可
考题
单选题以下交易不由华夏银行进行反洗钱数据报送的是（）。A
客户通过境外银行卡发生的大额交易华夏银行为收单行B
客户持招行卡在华夏银行ATM机上取款C
客户持华夏卡在交通银行的ATM机上取款D
客户在柜台使用本人从华夏卡中向工商银行汇款
考题
多选题关于网上银行托管账户，下列说法正确的是（）A授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，无需管理人到场B授权人只需持本人有效证件和相关账户前往柜台办理即可，管理人也必须到场C授权人不必是网上银行的注册客户D管理人应是工行个人网银柜面注册的U盾客户E可以进行授权的账户包括本地、异地
考题
单选题华夏银行个人外汇买卖业务向客户提供（）A
电话银行交易和网上银行交易两种交易方式B
柜台交易、电话银行交易和网上银行交易三种交易方式C
柜台交易、电话银行交易两种交易方式D
柜台交易、网上银行交易两种交易方式
考题
多选题受理对私代办大额交易时，要审核代理人与账户人双方有效证件，并与账户人进行电话核实，做好核实记录，核实记录包括（）A电话核实的具体时间B经办人C客户联系电话号码及来源D客户是否确认交易
考题
多选题客户表示卡或存折丢失的服务应掌握的业务知识点包括（）A原则上应第一时间为客户办理口头挂失，然后指导客户办理书面挂失B口头挂失通过95555电话银行人工或自动语音、网上银行办理，口头挂失有效期限为5天C书面挂失需回开户银行办理，并携带有效证件，如代办需持双人有效证件D书面7天之后客户本人持挂失回单和有效证件回办理网点领取
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