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客户经理维护客户关系过程中，应定期撰写分析报告，以下不属于分析报告制度的是（）。

  • A、业务拓展报告
  • B、重大事项专题报告
  • C、行业分析报告
  • D、客户财务分析报告

参考答案

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考题 （）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。A、上门维护B、知识维护C、情感维护D、顾问式推销维护
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考题 单选题客户经理通过分析目标客户来确定目标客户的挖掘价值，以下不属于客户经理分析内容的是（）。A 综合状况分析B 成本收益分析C 效率分析D 购买可能性分析
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考题 判断题科室、车间定期开展安全问题深度分析，每天撰写一份深度分析报告。A 对B 错
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考题 单选题科室、车间定期开展安全问题深度分析，每（）撰写一份深度分析报告。A 日B 周C 月D 年
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考题 单选题开户行（）按规定开展贷后检查，收集核实相关信息并进行分析评价，撰写贷后定期检查报告。A 客户经理B 客户部主管C 分管行领导D 行长
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考题 单选题客户经理至少每（）对客户的贷后情况进行一次全面的分析，撰写《贷后管理定期分析报告》。A 月B 季C 半年D 年
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