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银行在选用信用卡催收外包机构应当由（）审核批准。
- A、本机构高管层；
- B、本机构行长；
- C、本机构境内总部高级管理层；
- D、本机构境内总部部门负责人。
参考答案
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考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理规定，总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门，主要工作职责为（）A、负责制定、修订信用卡催收管理制度，科学制定和调整催收策略，不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作，组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析，提出逾期透支控制措施和建议，对存在的问题进行风险提示
考题
业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A、选择承包方、审核…B、审核批准、选择承包方、签订…C、组织实施业务外包、审核批准…D、审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
按照《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》要求，银行业金融机构实施催收外包行为，下列做法正确的有（）。A、建立相应的业务管理制度B、明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等C、选用的催收外包机构经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同D、不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金
考题
在银行外包业务中，以下做法正确的是（）。A、银行在外包活动中建立了客户信息保密制度，并履行了告知义务；B、银行在外包活动中遇到对客户信息安全产生重大影响的时间，向当地银监局报告；C、银行与信用卡催收外包机构约定按照欠款回收金额提成的方式支付佣金；D、银行持续关注催收外包机构的财务状况、人员管理、业务流程、工作情况等。
考题
多选题按照《中国银监会关于进一步规范信用卡业务的通知》要求，银行业金融机构实施催收外包行为，下列做法正确的有（）。A建立相应的业务管理制度B明确催收外包机构选用标准、业务培训、法律责任和经济责任等C选用的催收外包机构经由本机构境内总部高级管理层审核批准，并签订管理完善、职责清晰的催收外包合同D不得单纯按欠款回收金额提成的方式支付佣金
考题
单选题（）是指分支行信用卡部门在开展信用卡催收业务过程中，将部分或全部催收工作委托给专业机构进行催收，并依据考核结果支付报酬的催收行为。A
法务催收B
委外催收C
短信催收D
上门催收
考题
单选题业务外包流程顺序是：制定业务外包实施方案、（）、业务外包过程管理、验收、会计控制等环节。A
选择承包方、审核…B
审核批准、选择承包方、签订…C
组织实施业务外包、审核批准…D
审核批准、组织实施业务外包、选择…
考题
单选题商业银行应当直接开展（ ）业务，不得将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。A
代理B
信用卡C
保理D
同业
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