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按照内部竞争有关规则规定，新增客户实行报备公示制度，报备时需提交以下授信基础资料并加盖客户公章（）
- A、业务合作意向书
- B、客户授信申请
- C、客户营业执照副本、组织机构代码证副本、贷款卡、法定代表人身份证、税务登记证副本、公司章程、验资报告（均为复印件）
- D、近三年审计报告及近期报
参考答案
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考题
如遇客户来电要求告知服务质量监督/申诉电话，以下处理正确的是：（）A、引导客户直接反映问题，并录入工单。B、若客户未明确要求提供中国移动集团公司服务质量监督/申诉电话，提供省公司服务监督热线4001100860。C、若客户未明确要求提供中国移动集团公司服务质量监督/申诉电话，提供省公司服务监督热线4001110086。D、解释后，若客户仍表示需要向上级反映的，结束通话后，提交隐患报备单。如已有投诉工单，在升级隐患报备单中注明工单流水号；如没有工单，则需同时提交投诉工单和升级隐患报备单，并在升级隐患报备单中注明工单流水号。E、若客户咨询监督热线电话，经多次引导，仍不愿意透露投诉事由的，需提交报备类→升级隐患报备→客户咨询监督热线，注明客户来电情况客户不愿透露投诉事由，无需提交投诉工单。
考题
发放贷款承诺函项下的贷款（）。A、不再履行贷款审批程序，不需签订《借款合同》并按有关规定进行报备B、不再履行贷款审批程序，但需签订《借款合同》并按有关规定进行报备C、需要履行贷款审批程序，但不需签订《借款合同》并按有关规定进行报备D、需要履行贷款审批程序，需签订《借款合同》并按有关规定进行报备
考题
关于选题报请审核备案制度，下述不正确的是（）。A、年度出版计划按国家规定申报备案B、临时新增选题，正式出版后再补报备案C、重大选题要按国家规定履行审核、备案手续D、特殊选题需履行专项报批手续
考题
多选题按照内部竞争有关规则规定，新增客户实行报备公示制度，报备时需提交以下授信基础资料并加盖客户公章（）A业务合作意向书B客户授信申请C客户营业执照副本、组织机构代码证副本、贷款卡、法定代表人身份证、税务登记证副本、公司章程、验资报告（均为复印件）D近三年审计报告及近期报
考题
单选题新增不良信贷资产实行（）。A
核准制度B
认定制度C
审批制度D
报备制度
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