保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A、T+0B、T+1C、T+2D、T+3

考题积分提醒免费功能每月（）左右给客户发送积分短信提醒通知。A、20日B、5日C、15日D、10日

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考题中国农业银行系统将及时将保捷贷逾期信息发送至保险公司，由保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A、T+0B、T+1C、T+2D、T+3

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考题省联社对2014年1月1日以后新发放的所有贷款客户，在每期还本付息前（）个工作日发送一次短信提醒。个人客户短信发送到借款人本人，法人客户短信发送到法定代表人。A、3到5B、1至5C、1至3D、3到7

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考题个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括（）等信息的短信通知。A、贷款到期B、贷款逾期C、还款催收D、账户信息提醒E、月末对账提醒

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考题短信客户的信用卡发生变动时（如开卡、设置密码、刷卡消费、到期换卡以及还款逾期等），建行会主动发送手机短信通知。

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考题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（）号发送短信提醒客户还款逾期A、5B、6C、10D、月末最后一天

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考题短信平台中系统自动发送短信主要包括（）等业务类型。A、账户金额变动通知B、账户状态变动通知C、贷款还款（催收）通知D、主动查询账户余额

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考题银行系统将及时将消费保捷贷逾期信息发送至保险公司，由保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A、T+0B、T+1C、T+2D、T+3

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考题逾期3个月以内贷款的催收流程为（）。A、贷款逾期1－3天内，可以不进行电话或短信催收通知，因为有的客户可能忘了还款。B、贷款逾期7天，必须电话或短信联系借款人，提醒客户还款，了解逾期原因，判断贷款风险。C、贷款逾期8天至30天，每周电话联系借款人1次，与客户达成口头承诺，约定一定的天数（一般不超过5天）内存足款项。D、贷款逾期31天至60天，立即提起法律诉讼。

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考题承兑、信用证到期前（）日，经营行客户部门要通过对发送《贷款到期通知书》或其他有效方式通知客户还款。A、10B、15C、20D、30

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考题贵阳银行黔通ETC联名信用卡需要（）还款。A、贵阳银行账单日为每月15日，会以短信通知客户具体需还款金额，请于次月10日之前将所需还款金额转入ETC信用卡B、贵阳银行账单日为每月10日，会以短信通知客户具体需还款金额，请于次月10日之前将所需还款金额转入ETC信用卡C、贵阳银行账单日为每月9日，会以短信通知客户具体需还款金额，请于次月9日之前将所需还款金额转入ETC信用卡D、贵阳银行账单日为每月15日，会以短信通知客户具体需还款金额，请于次月9日之前将所需还款金额转入ETC信用卡

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考题以下对“逾期”理解正确的是（）。A、逾期指到还款日最后期限仍未足额还款。B、比到期还款日晚一两天还款不算逾期。C、过了到期还款日，银行工作人员电话催缴后，客户还清欠款不算逾期。

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考题贷款到期日遇因节假日、双休日或其他原因银行不营业，以下说法正确的是（）。A、客户可选择在前一个营业日归还，不算提前还款B、客户可选择在后一个营业日归还，不做逾期贷款处理，但应按实际贷款天数计算利息C、客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的次日起计算D、客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的当日起计算

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考题以下（）情况可以申请修改客户征信信息。A、客户忘记还款日期造成贷款逾期B、客户记错还款金额造成贷款逾期C、客户还款日未还但在月底前还款D、客户准时准额存入资金系统未扣

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考题单选题银行系统将及时将消费保捷贷逾期信息发送至保险公司，由保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A T+0B T+1C T+2D T+3

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考题多选题个人短信金融客户贷款催收提醒服务包括（）等信息的短信通知。A贷款到期B贷款逾期C还款催收D账户信息提醒E月末对账提醒

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考题单选题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（）号发送短信提醒客户还款逾期A 5B 6C 10D 月末最后一天

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考题多选题下列关于“白领通”贷款说法正确的是（）A按月分期还款的贷款逾期1期，贷后管理人员应在贷款逾期后10个工作日内，通过电话或手机短信向借款人催收，做好电话记录B按月分期还款的贷款逾期1期，应通知借款人所在单位C按月分期还款的贷款连续逾期2期，贷后管理人员要约见客户或上门催收，发送催收通知书，取得回执，同时督促客户落实还款计划D按月分期还款的贷款连续逾期3期，贷后管理人员必须进行现场检查，并及时采取有效措施保全资产，避免损失扩大

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考题单选题保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A T+0B T+1C T+2D T+3

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考题单选题借款人未按合同约定偿还贷款本息的，视为逾期。客户经理应在逾期（）发送《逾期贷款催收通知书》，要求借款人偿还贷款本息。A 次日B 三日内C 五日内D 七日内

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考题单选题承兑、信用证到期前（）日，经营行客户部门要通过对发送《贷款到期通知书》或其他有效方式通知客户还款。A 10B 15C 20D 30

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考题单选题以下（）情况可以申请修改客户征信信息。A 客户忘记还款日期造成贷款逾期B 客户记错还款金额造成贷款逾期C 客户还款日未还但在月底前还款D 客户准时准额存入资金系统未扣

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考题单选题积分提醒免费功能每月（）左右给客户发送积分短信提醒通知。A 20日B 5日C 15日D 10日

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考题多选题贷款到期日是节假日、双休日或其他原因银行不营业的日期情况下，下列关于贷款客户还款的说法中正确的是（）A客户可选择在前一个营业日归还，不算提前还款B客户可选择在银行营业后的第一个营业日归还，不做逾期贷款处理，但应按实际贷款天数计算利息C客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的次日起计算D客户在银行营业后的第一个营业日仍未归还的，作逾期贷款处理，逾期时间从到期日的当日起计算

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考题单选题省联社对2014年1月1日以后新发放的所有贷款客户，在每期还本付息前（）个工作日发送一次短信提醒。个人客户短信发送到借款人本人，法人客户短信发送到法定代表人。A 3到5B 1至5C 1至3D 3到7

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考题判断题短信客户的信用卡发生变动时（如开卡、设置密码、刷卡消费、到期换卡以及还款逾期等），建行会主动发送手机短信通知。A 对B 错

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考题单选题中国农业银行系统将及时将保捷贷逾期信息发送至保险公司，由保险公司在还款日（）日统一向客户发送贷款逾期短信通知。A T+0B T+1C T+2D T+3

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