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信用卡挂失后又找到的，需由持卡人本人通过我行（ ）渠道办理撤销挂失手续。
- A、网上银行
- B、电话银行
- C、发卡机构柜面
参考答案
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考题
客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。C、借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。D、借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。
考题
发卡机构办理信用卡撤销挂失时，需（），填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》。A、持卡人本人携带卡片和有效身份证件B、持卡人本人携带卡片C、持卡人本人携带有效身份证件D、持卡人本人办理
考题
客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）A、特殊业务申请书B、挂失申请书C、开户申请书D、以上都不对
考题
以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）A、持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失B、经我行确认后挂失即时生效C、通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失D、挂失后持卡人无须承担资金风险E、挂失前后的资金风险均由持卡人承担
考题
下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.A、可在全国任意网点口头挂失B、口头挂失不自动解挂C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
考题
贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下，通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务，然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括（）。A、我行网点B、网银（证书注册用户）C、短信（13585858919）D、D.电子邮件（guashi@abchincom）E、客服电话F、信函邮寄
考题
下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。A、未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。B、撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。C、卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。D、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
考题
下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
考题
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
考题
多选题下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.A可在全国任意网点口头挂失B口头挂失不自动解挂C持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失D口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
考题
单选题撤销密码挂失须在（）办理，凭挂失申请书回执、持卡人本人有效身份证件和密码办理。撤销密码挂失手续办妥后原密码即可使用。A
发行卡信用卡中心B
发卡行辖内任意网点C
发卡行指定网点D
原挂失网点
考题
多选题以下关于C+卡说法正确的是（）.A单位客户挂失+卡可选择是否补制+卡，持卡人挂失必须选择补制+卡B挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位客户办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失C单位客户凭预留印鉴挂失在关联账户开户行办理解挂及领卡，持卡人凭身份证件原件挂失可指定任意网点办理解挂及领卡D办理挂失后不影响单位客户在柜面及自助回单机具上使用+卡办理业务E查询密码只能在柜台重置，不能修改F由会计授权人员办理事后核查
考题
单选题客户在办理书面正式挂失时，是否可以由他人代为办理挂失申请手续：（）A
挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。B
挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。C
借记卡密码挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理。D
借记卡挂失申请由本人办理，其他挂失申请可由他人代理，办理解挂时都需本人。
考题
多选题以下对于信用卡挂失业务说法正确的有（）。A电子现金账户允许挂失B贷记卡一经挂失，不可撤销C准贷记卡一经挂失，不可撤销D持卡人卡片遗失、被盗或遭他人占有、伪冒时，可通过我行客服热线、网点柜台、网上银行、手机银行等渠道办理挂失，挂失手续办妥，立即生效
考题
判断题C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取，如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理，也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则，即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失，单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。A
对B
错
考题
多选题以下电子渠道下挂规则正确的是（）A客户申请办理非本人账户电子渠道下挂签约或修改的需双方客户本人同时持有效实名制身份证件原件至交行营业网点柜面办理。B客户至柜面申请办理非本人账户下挂解约的需由主客户（主卡持卡人）持有效实名制身份证件原件办理。C电子渠道下挂业务完成后主客户（主卡持卡人）与子账户之间形成关联关系。D客户（子账户）在办理电子渠道下挂业务时可选择下挂渠道但选择的渠道种类不得超出主客户（主卡持卡人）已开通的渠道范围。E客户（子账户）申请办理电子渠道下挂签约或修改时若该子账户已下挂至其他主客户（主卡持卡人）下则下挂失败必须对原下挂进行解约后方可申请签订新的下挂协议。F主客户（主卡持卡人）可通过电子渠道操作下挂账户在主客户（主卡持卡人）本人电子渠道上办理账户查询、转账支付、投资理财等银行业务具体业务功能以系统设置为准。
考题
多选题以下对龙卡信用卡挂失描述正确的是（）A持卡人可拨打我行400客户服务热线挂失B经我行确认后挂失即时生效C通过400客户服务热线挂失后，还须到柜台办理正式挂失D挂失后持卡人无须承担资金风险E挂失前后的资金风险均由持卡人承担
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