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原则上，以下（）业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。
- A、活期一本通存折正式挂失
- B、开立个人存款证明
- C、电子借记卡密码挂失
- D、未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
参考答案
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考题
若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
考题
对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务，以下说法正确的是（）。A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理，且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
考题
有权机关办理柜台查询、冻结、扣划业务时，以下说法规定的是（）。A、原则上应由一名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理B、原则上应由两名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理C、原则上应由五名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理D、原则上应由十名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理
考题
下列关于网银盾领取，说法错误的是（）A、网银盾应交给客户本人，严禁代客保管B、网银盾原则上应交给客户本人，如遇特殊情况，不能交至客户本人时，可由经办柜员暂时保管C、网银盾原则上应交给客户本人，如客户与信用社柜员属直系亲属，且可提供相关证明，可由该柜员代为保管D、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则网银盾可由经办柜员暂时保管E、如客户本人无法亲自到营业网点办理网银注册业务，则须将已签约的网银盾交至主账簿管库员处保管
考题
营业机构领取会计业务印章时，应实行“双人签收领取”。即应由双人持（）及本人身份证共同前往办理。A、本单位公函（介绍信）B、申请刻制会计业务印章明细表C、《印章保管使用登记簿》D、加盖预留印鉴的凭证领用单
考题
单选题客户因继承等原因可办理个人存款过户业务。存款人本人持个人有效身份证件、有权机关出具的证明文件及原存款凭证可在省内任一联网营业机构办理过户手续。（）A
省内任一联网营业机构B
开户营业机构C
联网营业机构D
省内指定营业机构
考题
单选题原则上，以下（）业务应由存款人持本人有效证件亲自至本行营业机构办理。A
活期一本通存折正式挂失B
开立个人存款证明C
电子借记卡密码挂失D
未满16周岁的未成年人开立活期一本通账户
考题
单选题有权机关办理柜台查询、冻结、扣划业务时，以下说法规定的是（）。A
原则上应由一名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理B
原则上应由两名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理C
原则上应由五名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理D
原则上应由十名（含）以上有权机关工作人员现场亲自办理
考题
单选题客户存款凭证毁损、消磁时，可持本人有效身份证件及原存款凭证在（）办理换折或重建磁条业务。A
省内任一联网营业机构B
开户营业机构C
联网营业机构D
省内指定营业机构
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