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出口座位乘客要求更换座位时，乘务员不得要求该乘客讲明理由。
参考答案
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考题
一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办?
考题
女乘客王某乘坐高铁上车时，发现自己的座位被一名男乘客坐着，便要求该男乘客让出座位却被其无理拒绝。王某叫来随车乘警处理，乘警的下列做法正确的有：
A. 核对双方车票
B.查验该男乘客的身份证件
C.对双方进行现场调解
D.命令该男乘客立即把座位让出
考题
车辆前排座位安全带的使用中，规定（）。A、司机必须系好安全带，前排座位的乘客可不系安全带B、前排座位乘客必须系好安全带，司机可不系安全带C、司机及前排座位的乘客均须系好安全带D、前排不需系安全带
考题
紧急出口处的旅客如果要求调换座位，乘务人员应该（）.A、告知旅客在办理登机牌的时候应该提出，机上不予更换B、必须有正当理由，并征得机长同意C、由于涉及到飞机配载平衡，不予更换D、不问理由，立即协助旅客更换座位
考题
单选题下列有关出口座位的说明哪一种是错误的（）A
客舱乘务员应向出口座位处的乘客出示出口座位说明B
在舱门关闭之前，必须对坐在应急出口座位的乘客所承担的协助者义务进行确认C
对不愿承担出口座位相关义务的乘客，应当立即将该乘客重新安排在非出口座位就坐D
只要乘客的年龄超过15岁均可坐在出口座位
考题
判断题飞机起飞前如有空余座位，报告乘务长后，乘务员可以大面积调整乘客座位。A
对B
错
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