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各网点,后台集中处理机构因()需要才可查询客户信息。
- A、因反洗钱账户资料查询
- B、账户管理查询
- C、联行结算需要查询
- D、差错处理账户交易查询
- E、内部信贷人员查询账户存款情况
参考答案
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考题
以下关于查询业务风险防范,说法正确的有()。A、邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息B、网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务C、司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理D、查询的结果信息,必须加强打印管理
考题
以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有()。A.信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率B.邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种C.信息发布可以点对点,也可一点对多点发布D.各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
考题
以下关于邮政储蓄信息查询的表述正确的有()。A信息查询包括发布信息、查询信息、查询联网网点、查询利率和费率B邮储根据需要发布的信息分为一般信息和加急信息两种C信息发布可以点对点,也可一点对多点发布D各级邮政储蓄机构的业务管理员须经业务主管授权才可对下级机构进行信息发布
考题
客户前往公司营业网点查询承保理赔信息时,由各营业网点综合柜员负责受理。柜台查询服务流程包括()A、验证查询人身份B、告知查询内容C、客户对查询结果表示异议的,受理异议信息D、登记查询情况
考题
单选题业务集中处理体系主要由()中心处理组成,通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。A
前台网点受理和后台业务处理B
前台网点处理和后台业务审核C
前台网点受理和后台业务审核D
前台网路受理和后台业务录入
考题
多选题下面关于农合机构在查询查复业务中职责的描述,正确的是()。A农合机构应负责制定本机构支付清算系统查询查复业务操作细则B农合机构未在规定时间进行查询或查复,造成资金延误或客户投诉的,应按规定承担责任C农合机构应指定专人负责监督管理和督促辖内营业网点的查询查复工作D农合机构收到未及时查复的查询信息后,应及时督促辖内各网点尽快查复E如辖内各网点因特殊情况无法在规定时间前进行查复的,农合机构应协调处理
考题
多选题如客户申请涉假查询,应在时限内,携带(),到取款网点(涉及经集中清分处理的自助设备钞券查询,可由分行营运部指定机构)提交冠字号码查询申请。A有效证件B有异议纸币或《假币收缴凭证》C办理取款业务的证明资料D办理业务的柜员信息
考题
单选题在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C
网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D
对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
考题
多选题下关于查询业务风险防范,说法正确的有()。A邮储各级机构人员未经客户申请,严禁查阅客户账户相关信息B网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务C司法查询严格执行授权制度,并加强司法查询的使用管理D查询的结果信息,必须加强打印管理
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