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机组休息区的座位必须得到保证，不得因客票超售或其它原因占用。
参考答案
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考题
下述说法错误的是：（）。A、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，免收退票费B、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，但计收退票费C、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，免收退票费D、旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，但计收退票费
考题
下列关于客票论述正确的是（）。A、客票为记名式，不得转让，否则客票作废，票款不退B、不同座位等级的航段，可以使用同一张乘机联C、定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班D、客票的乘机联必须按照客票所列明的航班，从乘机地点顺序使用
考题
在国际客票的旅客姓名栏中，如果在旅客姓名后注明“EXST”表示该旅客（）A、占用一个以上的付费旅客B、行李放入客舱并占座位的旅客C、因载重不平衡，需要在客舱中调整座位的旅客D、未办理签注手续或护照有限期时效而遣返的旅客
考题
外交信袋或自理行李占用座位时，没有免费行李额，运费按以下方式计算，取得高者（）A、根据占用座位的外交信袋或自理行李实际重量，按逾重行李费率计算运费B、按外交信袋或自理行李需要占用的座位数，以运输起讫地点间同旅客本人座位等级相同的客票票价计算应付的费用C、以上说法都不完全
考题
必要时，供全体机组成员使用的机上睡眠区/休息区可以分开设置和使用，但在机组休息区与旅客座位区域相对隔离并且机组成员需要使用休息区时，休息区内（）安排旅客。A、可以B、不应C、必须D、无所谓
考题
关于机组休息区下列说法正确的是（）A、机组休息区在飞机起飞后就可以使用B、机组人员可以在机组休息区聊天、用餐C、机组休息区的座位必须得到保证，不得因客票超售或其它原因占用D、非当班机组成员可以使用机组休息区
考题
旅客持经济舱客票在广州机场办理广州-阿姆斯特丹航班乘机手续，因Y舱超售被升至W舱，当航班静听北京时，北京-阿姆斯特丹经济舱有空位，泽旅客（）A、被要求坐回经济舱座位上B、仍可坐在原座位上C、由旅客选择D、可坐在原座位上，但需要补差价
考题
下列哪句话是错误的（）。A、为了提高客座率，机组休息区的座位可以不用预留B、机组休息区在飞行到达巡航高度后方可使用C、机组休息区座椅头片上须标明“机组座位”字样D、机组值勤期计划超过14小时的航班需设置休息区
考题
单选题下述说法错误的是：（）。A
旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，免收退票费B
旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还未乘区段客票，但计收退票费C
旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，免收退票费D
旅客因疾病或受伤必须中途终止旅行时，凭医院诊断证明和原客票，退还全额客票，但计收退票费
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