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对于()等系统提示,柜员应按照提示补充完善相关信息后,再办理相关业务。
- A、关注名单人员
- B、证件已过期
- C、客户身份信息不全
- D、请完善身份核实信息
参考答案
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考题
根据《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》相关规定,保险公司、保险中介机构、保险从业人员在办理保险业务时,应按照以下()要求,认真审核客户信息,确保客户信息真实、完整。
A.向客户解释说明采集客户信息的必要性和用途,提供不真实、不完整客户信息可能带来的后果B.对于客户信息存在缺失的,应要求客户补充更正,补充更正完成前不能核保通过C.采取有效措施核实客户身份,简略地记录客户信息D.提示客户如果联系电话等信息发生变更的,应及时办理更正手续
考题
下说法正确的是( )
A.义务机构收到人民银行发布的风险提示后,应当自收到之日起3个月内,完成与该风险提示相关的交易监测标准的评估、完善和上线运行工作。B.义务机构收到人民银行发布的风险提示后,应当自收到之日起半年内,完成与该风险提示相关的交易监测标准的评估、完善和上线运行工作。C.义务机构应当在推出新产品或新业务后,及时完成相关交易监测标准的评估、完善和上线运行工作。D.义务机构对交易监测标准的评估、完善等相关工作记录至少应当完整保存5年。
考题
以下说法正确的是()A、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,可以直接为客户办理业务,交易成功后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态。B、账户为不动户状态后来柜面办理业务,柜员收到提示后,应暂停办理业务,并对客户的账户资料进行检查。C、账户为不动户状态后,通过网银等电子渠道发生来账业务时,款项入账后,系统将自动挂账。D、通过网银等电子渠道发起借记交易时,系统不允许进行交易并提示“账户为不动户,需到柜面进行交易激活”。
考题
关于账户开户与个人电子银行签约联动说法正确的是()。A、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的开户业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约B、办理活期一本通,龙卡通,理财卡等账户的到期换卡业务时,柜员可按照客户需要和系统提示选择是否联动办理电子银行签约C、柜员无需再输入电子银行签约的交易码,不用单独启动电子银行签约交易,也无需重新刷账户介质D、回执合并打印
考题
对于库存选项,下列描述错误的是()。A、在相关业务已开始后,最好不要随意修改业务控制参数B、在进行库存选项修改前,应确定系统相关功能没有使用C、在相关业务已开始后,可以随意修改业务控制参数D、在进行库存选项修改前,如果系统相关功能使用过,系统会提示警告信息
考题
单选题柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。A
使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入B
核对存折上面打印的实际余额后,重新输入C
咨询客户后,重新输入D
咨询客户开户行后,重新输入
考题
单选题对于较高风险对公客户办理签约业务时,以下说法正确的是()。A
柜员发起签约业务后,系统提示相关信息后并弹出“风险客户尽职调查”画面,要求柜员录入“风险客户尽职调查”相关信息B
系统以待办任务的形式依次推送给网点营运主管、分行营运部、分行公司部、分行合规部负责人审核,最后由分行分管行长终审C
该标志有效期为十二个月。有效期内允许该客户办理签约,超期后续重新发起“风险客户尽职调查”
考题
多选题纸质商业汇票系统“到期处理”菜单中的“承兑垫款”交易,输入发生垫款的票据号码后需按系统提示补录相关信息。补充信息中的()信息需手工录入,其他信息系统可供选择。A借款人B执行利率C还款结算账号D垫款金额
考题
单选题办理存款业务时,系统提示超时,柜员应()。A
收款后再存款B
收款后不再存款C
不收款再存款D
不收款不再存款
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