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《供电服务规范》规定:供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。


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考题 《国家电网公司供电服务规范》规定因供电设施临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知所有用户或进行公告() 此题为判断题(对,错)。

考题 《国家电网公司供电服务规范》中规定供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴工号牌() 此题为判断题(对,错)。

考题 发供电企业及在发供电企业内工作的其他组织、个人必须按规定严格()()和()等制度。

考题 供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。A对B错

考题 供电服务规范对供电可靠率控制指标是如何规定的?

考题 开展供电服务品质评价的目的是对电网企业供电服务的不规范行为进行考核。

考题 供电企业应当按照国家规定履行(),接受社会监督,提高供电服务水平。A、供电义务B、电力普遍服务义务C、供电服务义务D、电力服务义务

考题 供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。

考题 因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须迅速安排()。A、人员B、工程C、服务D、供电

考题 供电业务费由()负责收取,按规定出具加盖供电企业专用章的票据,票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外,供电营业厅不得代收其他费用。A、营业班B、供电营业厅C、供电服务人员D、关联企业

考题 《供电营业职工文明服务行为规范》制定的目的是规范供电营业职工服务行为,养成文明习惯,提高供电优质服务水平,塑造供电企业良好的公众形象,增强供电企业的()。A、市场竞争力B、凝聚力C、向心力D、战斗力

考题 《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定:根据是否供电企业责任,哪些情形为不属实投诉?

考题 《空调列车服务质量规范》中规定:入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时,停留不足()小时的不间断供电。A、1;1B、2;2C、3;3D、4;4

考题 《空调列车服务质量规范》车内照明符合规定。入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时。A、1B、2C、3D、4

考题 《供电营业规则》规定,用户建设临时性受电设施,需要供电企业施工的,其施工费用应由供电企业负担。

考题 《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于(),停留不足4小时的不间断供电。A、30分钟B、1小时C、2小时D、4小时

考题 《国家电网公司供电服务规范》的适用范围为()。A、适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业B、供电企业C、发电厂D、电监会

考题 《电力供应与使用条例》规定,因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前()小时通知重要用户。

考题 《供电服务规范》规定:供电企业在新装、换装及现场校验后应对用电计量装置加封,客户可以不在凭证上签章。

考题 发电、供电企业及在发供电企业内工作的其他组织、个人必须严格执行哪些制度?

考题 对供电企业未按规定实施供电服务的,《供电服务监管办法》规定了哪些监管措施?

考题 《供电营业规则》第八十八条规定:供电企业依法对用户终止供电时,用户必须结清()和()。否则,供电企业有权()。

考题 供电服务规范对供电方案的答复时限是如何规定的?

考题 《电力监管条例》规定,电力监管机构对供电企业按照国家规定的()标准向用户提供供电服务的情况实施监管。A、供电可靠率B、电能质量C、供电服务质量D、供电服务提供

考题 《供电营业规则》规定,临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过(),逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。

考题 多选题《服务质量规范》规定:列车终到后供电时间不少于();入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于(),停留不足4小时的不间断供电。A30分钟B1小时C2小时D4小时

考题 单选题《空调列车服务质量规范》中规定:入库期间以及使用发电车或具备地面电源供电的折返停留列车供电时间不少于()小时,停留不足()小时的不间断供电。A 1;1B 2;2C 3;3D 4;4