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中间业务倚重型客户的特殊维护措施主要有（）。
- A、中间业务套餐
- B、专项答疑
- C、中间业务量身定制
- D、问题沟通及处理
参考答案
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考题
法人客户营销管理系统中，产品经理利用产品贡献查询可以了解到的指标主要包括( )A.前溯12个月的分月指标B.仅是上十月的指标C.选定机构辖属地区内所有中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入D.选定机构辖属地区内选定中间业务产品的合计业务笔数、业务金额、客户数量、中间业务实际收入、中间业务应收收入E.选定中间业务产品的业务笔数增长率、业务金额增长率、客户数量增长率、中间业务收入增长率、实际收入与应收收入比率F.选定中间业务产品的业务笔数占此、业务金额占比、客户数量占比、中间业务收入占比
考题
为适应客户需要，农合机构拓展了多种多样的中间业务产品，下列选项中哪一项属于农合机构中间业务主要业务类别（）。A、支付结算类中间业务B、银行卡业务C、代理类中间业务D、担保及承诺类中间业务E、网络银行业务
考题
柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A、中间业务-柜面通-特殊处理B、中间业务-柜面通-差错处理C、中间业务-柜面通-异常处理D、中间业务-柜面通-柜面通撤销
考题
代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。A、中间业务-代收付-资金处理-资金划转B、客户服务-代收付-资金处理-资金划转C、中间业务-代收付-资金处理-重发/退回D、客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
考题
对中间业务内涵和外延的界定，理论界和银行内部均存在多种互不相同的看法，概括起来主要有以下几种观点（）A、中间业务就是表外业务B、中间业务包括表外业务C、表外业务包括中间业务D、中间业务和表外业务既有严格区别，又有部分交叉
考题
客户于系统上线后首次经办相关业务时，分行应通过原保管箱系统校验客户身份，同时，在新系统内通过（）交易重置/变更客户身份验证方式。A、中间业务-保管箱-变更B、中间业务-保管箱-授权C、中间业务-保管箱-退租D、中间业务-保管箱-凿箱
考题
客户至网点提货时，柜员应操作（）交易，完成提货。A、中间业务-贵金属-自营-销售B、中间业务-贵金属-自营-提货C、中间业务-贵金属-自营-提货登记D、中间业务-贵金属-自营-退款申请
考题
单选题网点操作（）交易发起预约，预约客户提货日期，提货网点。A
中间业务-贵金属-自营-销售B
中间业务-贵金属-自营-提货C
中间业务-贵金属-自营-提货登记D
中间业务-贵金属-自营-退款申请
考题
单选题客户持相关资料至交通银行柜面购买实物贵金属，柜员操作（）交易，完成收款，生成客户订单。A
中间业务-贵金属-自营-销售B
中间业务-贵金属-自营-提货C
中间业务-贵金属-自营-提货登记D
中间业务-贵金属-自营-退款申请
考题
单选题中间业务收入比的计算公式为（）。A
中间业务收入比=中间业务收入÷营业净收入×100%B
中间业务收入比=中间业务收入÷营业收入×100%C
中间业务收入比=中间业务收入÷（营业收入+营业外收入）×100%D
中间业务收入比=中间业务收入÷（营业净收入+营业外净收入）×100%
考题
单选题柜员在办理“柜面通”业务时，存在记账不成功的情况时，可选择（）交易进行处理。A
中间业务-柜面通-特殊处理B
中间业务-柜面通-差错处理C
中间业务-柜面通-异常处理D
中间业务-柜面通-柜面通撤销
考题
多选题为适应客户需要，农合机构拓展了多种多样的中间业务产品，下列选项中哪一项属于农合机构中间业务主要业务类别（）。A支付结算类中间业务B银行卡业务C代理类中间业务D担保及承诺类中间业务E网络银行业务
考题
单选题进行过摊销处理的中间业务收入合同不可修改的信息是（）。A
合同起止日B
收费金额C
中间业务收入种类D
客户账户
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