网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

商业银行在进行服务营销时，要做到以下几点（）。

  • A、强化服务意识
  • B、健全服务体系
  • C、优化服务队伍
  • D、改进服务方式
  • E、创新服务技术
  • F、拓展服务功能

参考答案

更多 “商业银行在进行服务营销时，要做到以下几点（）。A、强化服务意识B、健全服务体系C、优化服务队伍D、改进服务方式E、创新服务技术F、拓展服务功能” 相关考题
考题 餐饮市场营销的任务有以下几点() A确定营销目标B选择营销策略C做好客源组织D提供优质服务
查看答案
考题 商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是()。A:金融产品 B:营销渠道 C:客户 D:银行盈利
查看答案
考题 在语言方面，交谈的总要求是（）、（）、（）。交谈的方式要做到以下几点双向共感、神太专注、措词要委婉、礼让对方。
查看答案
考题 住宿时保持清洁，自觉维持卫生。具体要做到以下几点（）。A、放好个人物品B、维持房间整洁C、防止空气污染D、注意浴室卫生
查看答案
考题 进行协同营销，要做到三个“协同”：品牌营销协同、（）协同和（）协同。
查看答案
考题 进行协同营销，要做到的三个“协同”不包括（）。A、品牌营销B、市场营销C、服务营销D、工商协同
查看答案
考题 采访技巧要做到以下几点？
查看答案
考题 营销人员在开展上门营销服务时，不得进行误导宣传，不得损害（）。
查看答案
考题 为方便顾客投诉，企业要做到做到以下几点，其中不包括（）。A、制订明确的产品和服务标准及补偿措施B、引导顾客怎样投诉C、方便顾客投诉D、直接处理投诉
查看答案
考题 布置会场要做到以下几点：（）。A、切题B、正规C、实用D、和谐
查看答案
考题 商业银行在市场营销时，如何对市场进行细分？
查看答案
考题 在推介市场营销策划书回答问题环节要做到以下几点：（）。A、回答细密B、不回答否定的疑问C、表达婉转D、反复强调自己的观点
查看答案
考题 进行协同营销，要做到哪三个“协同”？
查看答案
考题 在对客户进行市场营销时，商业银行采用的“4R”营销策略包括（　）。A、关联B、反应C、关系D、沟通E、回报
查看答案
考题 在与服务对象进行沟通时，就需要注意使用标准化职业化的语言。我们要做到（），（）；（），（）；（），（）。
查看答案
考题 客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。A、态度谦和，不亢不卑B、口齿清楚，表达明白C、善于聆听，尊重客户D、换位思考，以理服人
查看答案
考题 商业银行进行外部营销时的正确做法是（）。A、不仅介绍银行产品，而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件，代收相关费用B、前往周边城市设立摊位或路演地点C、银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成D、外部营销场所长期持续存在
查看答案
考题 单选题商业银行的市场营销主要表现为服务营销，其中心是（ ）。A 金融产品B 营销渠道C 客户D 银行盈利
查看答案
考题 单选题为方便顾客投诉，企业要做到做到以下几点，其中不包括（）。A 制订明确的产品和服务标准及补偿措施B 引导顾客怎样投诉C 方便顾客投诉D 直接处理投诉
查看答案
考题 多选题在推介市场营销策划书回答问题环节要做到以下几点：（）。A回答细密B不回答否定的疑问C表达婉转D反复强调自己的观点
查看答案
考题 填空题营销人员在开展上门营销服务时，不得进行误导宣传，不得损害（）。
查看答案
考题 多选题客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。A态度谦和，不亢不卑B口齿清楚，表达明白C善于聆听，尊重客户D换位思考，以理服人
查看答案
考题 问答题商业银行在市场营销时，如何对市场进行细分？
查看答案
考题 单选题进行协同营销，要做到的三个“协同”不包括（）。A 品牌营销B 市场营销C 服务营销D 工商协同
查看答案
考题 问答题进行协同营销，要做到哪三个“协同”？
查看答案
考题 填空题进行协同营销，要做到三个“协同”：品牌营销协同、（）协同和（）协同。
查看答案
考题 问答题采访技巧要做到以下几点？
查看答案
热门标签
最新试卷