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某日某航班上有一盲人旅客有托运行李20公斤,并要求将一只10公斤重的导盲犬带入客舱,请问值机员应如何处理,同时需向旅客申明哪些要求?


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考题 盲人旅客携带的导盲犬作为自理行李带入客舱() 此题为判断题(对,错)。

考题 旅客可将活体小动物带入客舱的情况是( )A.经运人同意,盲人旅客携带的导盲犬B.旅客携带的助听犬C.以上都对D.以上都不对

考题 对于作为客舱行李运输的小动物,下列说法正确的是( )A.经乘运人允许,旅客可将导盲犬带入客舱B.任何小动物均不能作为客舱行李运输C.经承运人允许,旅客可将助听犬带入客舱D.不能带入客舱的小动物,一律放入有氧货舱

考题 盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。此题为判断题(对,错)。

考题 盲人旅客携带的导盲犬可免费托运。

考题 旅客王彦乘坐北京广州航班,托运了一件20公斤的行李,到达广州后发现行李未到达,你认为行李查询人员下列哪些做法是正确的()。A、检查旅客客票和行李牌,询问行李的形状、颜色、材质等特征B、通知装卸队在飞机货舱、货运仓库等寻找此件行李C、会同旅客填写行李运输事故记录D、根据旅客要求,将找到的旅客行李送到旅客下榻的宾馆

考题 旅客王郁乘HU7268/25JUN航班从海口到西安,其托运行李丢失,旅客提供有行李票,而客票上无托运行李重量。 请回答以下问题: (1)请叙述处理此次行李不正常运输的全过程。 (2)应如何确定赔偿金额?

考题 盲人旅客携带的导盲犬可以免费运输而不计算在旅客的免费行李额内。

考题 旅客可将活体小动物带入客舱的情况是()A、经运人同意,盲人旅客携带的导盲犬B、旅客携带的助听犬C、以上都对D、以上都不对

考题 一名旅客乘坐CA1201北京—西安航班,托运2件/20公斤的行李,抵达西安机场提取行李时,没有提取的托运行李,查询工作人员按照要求进行了处理。第二天旅客的行李用后续航班运抵西安后,旅客发现托运行李发生破损,并且行李中部分贵重物品丢失。旅客声称其丢失贵重物品价值8000元,行李箱价值1000元,要求赔偿其损失共计9000元。 请回答以下问题: (1)、第一次旅客托运行李没有随机抵达,工作人员应如何处理并填制哪些单据? (2)、第二次旅客托运行李发生破损,工作人员应填制哪些单据? (3)、旅客提出的索赔要求是否合理?为什么?

考题 以下()物品必须支付逾重行李费。A、轮椅旅客携带的轮椅B、婴儿旅客的手推车C、盲人旅客的导盲犬D、以上均不对

考题 ()指经承运人同意,由旅客自愿自行照管并带入客舱的行李A、托运行李B、自理行李C、随身行李D、免费行李

考题 对于作为客舱行李运输的小动物,下列说法正确的是()A、经乘运人允许,旅客可将导盲犬带入客舱B、任何小动物均不能作为客舱行李运输C、经承运人允许,旅客可将助听犬带入客舱D、不能带入客舱的小动物,一律放入有氧货舱

考题 旅客赵威5月4日乘CA986航班从旧金山到北京中转CA1235航班到西安,在北京旅客提取行李时发现其托运的一件行李丢失,重量30公斤,北京行查按照要求进行了处理,并告知旅客找到行李后将用最早的航班运抵西安。两日后,西安行查收到该旅客的行李后将行李转交给旅客。请回答下列问题: (1)如果国航已在行李查找期间向旅客支付过临时生活用品补偿费,在行李最后赔偿时应如何处理? (2)西安行查向国航转账因转交行李产生的费用,应提供哪些单据和证明?

考题 国内航班,旅客带入客舱的手提行李尺寸为20*40*55cm。

考题 承运行李应要求旅客出具()。()不能托运行李,()不能免费托运行李。

考题 手提行李的储藏和控制包括()A、旅客登机时,乘务员应按有关规定对每个旅客手提行李进行检查,控制其尺寸、重量和数量B、若旅客的手提行李超过规定,应及时报告机长,通知地面工作人员将超大超重的行李进行托运C、客舱中安排不下的行李及时托运D、易碎怕压的物品应合理放置并由旅客自行保管(应急出口除外,同时确保不得超过前限制区域靠走廊座位限制区域);若旅客要求乘务员代为保管,则应向其讲明物品损坏的责任

考题 因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。A、及时解答旅客提出的疑问,并协助做好下机准备B、确认终止行程旅客有无托运行李,并将信息报告乘务长C、旅客下机后应检查客舱,如发现遗留物品,设法交换旅客或妥善保管D、整理回收机供品

考题 航班上遇带导盲犬/助听犬的旅客,客舱乘务长要求:()A、报告机长B、确认所属旅客持有视/听残障证明,登机前犬只系上牵引绳索C、指定乘务员对所属旅客进行个别简介D、填写《乘务日志》

考题 旅客杨明欲乘坐CA1301航班前往广州,到值机柜台办理登机手续时,杨明向值机员说明要托运一件内装一小瓶洗涤用的硫酸,请回答应如何处理?

考题 盲人旅客的导盲犬只可作为旅客的自理行李在客舱内运输。

考题 10月10日,CA1621航班上有一盲人旅客有托运行李20公斤,并要求将一只10公斤重的导盲犬带入客舱,请问值机员应如何处理?

考题 2003年9月20日CA1403航班上有一名轮椅旅客在柜台上办理乘机手续,你作为值机员应如何办理?

考题 王刚没有机票,要求旅客李力为其带一件行李到深圳,李力已同意,作为值机员,你一旦发现应如何处理.

考题 某旅客乘坐CA1111/28AUG航班前往石家庄,在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品,请问应如何处理。

考题 现有4名值机人员共同办理一个航班,航班结载后,请问应使用什么指令查看每位值机员办理旅客和行李的数量?

考题 单选题可是为普通旅客的盲人旅客是()A 无人陪伴盲人旅客B 有导盲犬引路盲人旅客C 有人陪伴盲人旅客D 行动不便盲人旅客