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填空题
会员单位应建立健全公平对待消费者工作制度，明确（），完善内部考核和奖惩办法。
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考题
班组和岗位经济责任制的内容，一般要突出（）A、定任务的包干和考核指标B、定考核标准、质量标准、奖罚力度C、定考核奖惩办法、质量标准D、定任务的包干和考核指标、定考核标准、定考核奖惩办法
考题
在消费者权益保护工作中，银行业金融机构应做到（）.A、牢固树立公平对待金融消费者的观念B、将公平对待金融消费者的观念融入公司治理中C、将公平对待金融消费者的观念融入到企业文化建设当中D、建立健全金融消费者保护机制
考题
填空题银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念，并将其融入公司治理和企业文化建设当中，建立健全（ ）。
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