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问答题
个人客户电子账单业务的收费标准是什么？

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考题 银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应( )。A．在与客户签订的合同中明示B．客户事后决定C．可以不在合同中明示D．固定不变
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考题 电子对账单可由客户通过个人网上银行获取。()
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考题 账单一单清是指客户办理（）、账单查询等业务时，以一张账单、一张收费票据的形式，体现该客户指定账户下的所有消费情况，完成（）、账单查询等业务。
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考题 商户向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款的支付是（）。A、B2B支付B、电子账单支付C、B2C支付D、基金直销
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考题 通用账单支付平台的功能包括（）。A、适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务B、账户余额预警通知C、商户可通过该平台向个人客户发送收款账单D、客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款
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考题 电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A、个人注册客户B、企业注册客户C、公共客户D、网上特约商户
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考题 签约个人活期存款账户（包括准贷记卡、储蓄卡、生肖卡、活期一本通）电子账单收费标准（）。A、1元/月/手机/账户B、5元/月/手机/账户C、1.5元/月/手机/账户
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考题 主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是（）。A、B2B支付B、电子账单支付C、B2C支付D、基金直销
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考题 在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）A、收费项目B、收费标准C、银行变更收费项目的权限D、银行变更收费标准的权限E、已签约的客户对于新标准的适用问题
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考题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，反映拒绝提供业务收费发票、账单，派发（）业务。A、供电业务意见—抄表收费—电费发票B、营业投诉—电费电价—电费C、营业投诉—业务收费—收费项目D、营业投诉—业务收费—收费标准
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考题 业务费收取时，应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额。（）
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考题 农行电子账单系统付账人须为农行持卡人或网银个人客户，可通过下列（）方式登录电子账单系统。A、个人网银证书登录B、电子支付卡、密码登录C、用户ID、密码登录D、卡号、密码登录
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考题 商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在（）。A、与客户签订的合同中明示。B、产品到期与客户协商；C、销售中提取；D、提前收取。
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考题 向个人客户发放证书用品收取的工本费收入通过（）科目核算。A、511002—人民币个人结算业务收入B、531010—电子银行业务手续支出C、511059—电子银行个人客户其他收费业务D、511062—电子银行个人客户服务费收入
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考题 个人综合账单协议修改正确的是（）。A、客户可通过柜面及网上银行更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。B、对于业务联动签约的综合账单客户办理业务变更时由业务联动完成综合账单签约协议修改处理。C、更新客户综合账单的关联账户信息、账单内容、账期等信息。综合账单的账期信息更新后将于下月生效其他信息更新成功后即时生效。D、客户只能通过柜面更新客户主动签约及业务联动签约的综合账单信息。
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考题 商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在（）明示。A、银行营业网点柜台上B、公开媒体上C、谈判业务时口头D、与客户签订的合同中
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考题 单位客户办理现金存款业务，需填写（）。A、业务收费凭证B、现金缴款单C、进账单D、结算业务申请书
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考题 单选题单位客户办理现金存款业务，需填写（）。A 业务收费凭证B 现金缴款单C 进账单D 结算业务申请书
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考题 判断题商业银行开展个人理财业务，可根据相关规定向客户收取适当的费用，收费标准和收费方式应在与客户签订的合同中明示。A 对B 错
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考题 多选题通用账单支付平台的功能包括（）。A适合于商户向个人客户收缴各种费用在线目录销售等收款的业务B账户余额预警通知C商户可通过该平台向个人客户发送收款账单D客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款
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考题 多选题以下哪些属于严禁代办服务范围（）。A代单位客户预留印鉴和向银行营业网点缴回预留印鉴卡；B代个人客户办理开销户业务；C代客户购买支票、贷记凭证、结算业务申请书等重要凭证；D代客户使用电子对账系统回复电子余额对账单。
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考题 多选题根据总行文件要求，自2010年11月5日起，对个人对账单打印收费标准进行调整。本次调整的个人对账单指除信用卡业务外其他各项个人业务所涉及的对账单。调整后的收费标准内容有（）.A打印起始日距今12个月内（含12个月）免费；B打印起始日距今12个月—36个月内（含36个月）20元/次；C打印起始日距今36个月以上80元/次；D每次收取10元。
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考题 多选题各行办理电子商业汇票业务，应按照中国农业银行中间业务收费标准向客户收取（）等。对客户的收费减免应按照中国农业银行中间业务收费减免办法执行。A手续费B工本费C出票费D承诺费
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考题 判断题电子对账单可由客户通过个人网上银行获取。（）A 对B 错
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考题 多选题电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。A个人注册客户B企业注册客户C公共客户D网上特约商户
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考题 单选题向个人客户发放证书用品收取的工本费收入通过（）科目核算。A 511002—人民币个人结算业务收入B 531010—电子银行业务手续支出C 511059—电子银行个人客户其他收费业务D 511062—电子银行个人客户服务费收入
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考题 单选题商户向个人客户发送收款账单，客户查找账单后，按照账单金额进行在线付款的支付是（）。A B2B支付B 电子账单支付C B2C支付D 基金直销
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