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在电子银行的服务收费上，就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议（）
- A、收费项目
- B、收费标准
- C、银行变更收费项目的权限
- D、银行变更收费标准的权限
- E、已签约的客户对于新标准的适用问题
参考答案
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考题
在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。A、根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准B、通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权C、要与客户签订协议D、不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传E、应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理
考题
电子银行协议中，农村中小金融机构与网络服务商之间的协议应明确的内容不包括以下（）A、由网络服务系统的故障引发的维护责任B、由网络服务系统的故障引发的抢修要求C、如何分担因硬件、软件引发的事故对客户造成损害的责任问题D、由网络服务系统的故障引发的损失的责任承担问题
考题
以下对专项法律风险管理能力评价的主要内容，描述正确的有（）A、农村中小金融机构的法人治理B、农村中小金融机构的授权管理C、农村中小金融机构的劳动用工管理D、农村中小金融机构的信贷业务E、农村中小金融机构的银行卡业务
考题
电子银行业务外包过程中，农村中小金融机构为规避知识产权的法律风险，对于银行采购外包方提供的成品软件应对以下哪些方面进行明确约定（）A、知识产权B、软件安装C、使用范围D、使用期限E、售后服务
考题
当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项？（）A、核对签购单上的卡号、金额B、请客户对签购单签字确认C、开具电费发票、加盖收讫章后，提供给客户D、银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
考题
开展网上银行电子支付业务过程中，农村中小金融机构应与客户在网上服务协议中约定的银行接受支付指令的条件不包括以下（）A、金额、受益人确定B、受益人的名称、账号、开户行等要素正确、一致C、客户在该银行的账户上有足够的支付划拨款项和划拨费用的存款D、该支付为有条件付款
考题
开展理财业务过程中，以下（）做法可能导致农村中小金融机构面临宣传不当的法律风险。A、农村中小金融机构将理财资金投资于结构过于复杂的金融产品B、在分配投资收益时，农村中小金融机构没有向投资者提供相关的收益情况报告C、农村中小金融机构营销人员口头向客户承诺最低收益D、农村中小金融机构在办理个人理财业务中未妥善保存完备的个人理财业务服务记录
考题
电子银行协议中，农村中小金融机构与硬件、软件供应商之间的协议应明确的内容不包括以下（）A、如何分担因硬件、软件引发的事故对客户或银行造成损害的责任问题B、相关商品设计的知识产权问题以及因此造成的损失的责任承担问题C、相关商品设计的知识产权问题以及因此造成的商业秘密的保密问题D、由网络服务系统的故障引发的维护责任、抢修的要求、发生损失的责任承担等问题
考题
开展投资银行业务过程中，个别易于取得信息优势的客户对农村中小银行隐匿真实情况，加之相应业务人员未尽职责，可能导致农村中小金融机构面临以下（）A、侵犯客户商业秘密导致的法律风险B、国内法律环境不明朗引发的法律风险C、违规收费引发的法律风险D、主体信息不对称的法律风险
考题
开展投资银行业务过程中，农村中小金融机构可采取以下哪些措施规避违规收费引发的法律风险（）A、农村中小金融机构总行及时向监管部门报告、备案相应的服务收费标准，并严格要求分支机构不得自行制定收费项目、收费基准和浮动幅度B、在内部制定统一的投资银行业务定价管理制度，并将收费制定标准同时报中国银监会和抄送中国银行业协会，接受其监督C、不仅在合同中明确列出收费项目、标准、浮动及方式等，还向客户详尽说明、阐述D、在总行及各分支机构的营业场所张贴及电子屏幕公示详尽的收费项目及标准E、加大对收费的宣传力度，提升业务水平，并就收费标准与同业协商一致，避免恶性竞争，维护自身良好形象
考题
多选题开展投资银行业务过程中，农村中小金融机构可采取以下哪些措施规避违规收费引发的法律风险（）A农村中小金融机构总行及时向监管部门报告、备案相应的服务收费标准，并严格要求分支机构不得自行制定收费项目、收费基准和浮动幅度B在内部制定统一的投资银行业务定价管理制度，并将收费制定标准同时报中国银监会和抄送中国银行业协会，接受其监督C不仅在合同中明确列出收费项目、标准、浮动及方式等，还向客户详尽说明、阐述D在总行及各分支机构的营业场所张贴及电子屏幕公示详尽的收费项目及标准E加大对收费的宣传力度，提升业务水平，并就收费标准与同业协商一致，避免恶性竞争，维护自身良好形象
考题
多选题以下对专项法律风险管理能力评价的主要内容，描述正确的有（）A农村中小金融机构的法人治理B农村中小金融机构的授权管理C农村中小金融机构的劳动用工管理D农村中小金融机构的信贷业务E农村中小金融机构的银行卡业务
考题
单选题什么叫电子银行的跨境业务活动？（）A
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。B
指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统，向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，属于跨境业务活动。C
指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统，向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务，不属于跨境业务活动。D
以上都不正确
考题
单选题电子银行协议中，农村中小金融机构与网络服务商之间的协议应明确的内容不包括以下（）A
由网络服务系统的故障引发的维护责任B
由网络服务系统的故障引发的抢修要求C
如何分担因硬件、软件引发的事故对客户造成损害的责任问题D
由网络服务系统的故障引发的损失的责任承担问题
考题
多选题在电子银行的服务收费上，为了减小与客户的纠纷，预防违规、违约或侵权的法律风险，农村中小金融机构应当采取以下（）风险控制措施。A根据有关法律法规和监管规章，合理确定电子银行服务收费项目，制定明确的收费标准B通过公告等将收费项目、收费标准告知客户，保护客户的知情权C要与客户签订协议D不得对服务免费进行模糊性或者虚假的宣传E应当与客户约定收取电子银行费用的方式，并依照约定的方式进行扣费处理
考题
单选题开展网上银行电子支付业务过程中，农村中小金融机构应与客户在网上服务协议中约定的银行接受支付指令的条件不包括以下（）A
金额、受益人确定B
受益人的名称、账号、开户行等要素正确、一致C
客户在该银行的账户上有足够的支付划拨款项和划拨费用的存款D
该支付为有条件付款
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