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单选题
TBNK代表的渠道是()。
A
高柜
B
转账电话
C
电话银行
D
自助终端
参考答案
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解析:
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考题
在权衡因素评分方法中得到的总分代表了()A、选择特定渠道结构的可能性B、可供选择渠道结构是最佳的可能性C、在特定渠道选择的优点上管理判断的定量代表D、最佳渠道选择E、唯一合理的渠道选择
考题
单选题在权衡因素评分方法中得到的总分代表了()A
选择特定渠道结构的可能性B
可供选择渠道结构是最佳的可能性C
在特定渠道选择的优点上管理判断的定量代表D
最佳渠道选择E
唯一合理的渠道选择
考题
多选题客服代表按照各项服务流程,实现业务受理,包括()。A呼入B呼出C多媒体渠道D互联网渠道
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