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营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()
- A、网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物
- B、持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动
- C、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力
- D、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
参考答案
更多 “营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()A、网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物B、持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动C、帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力D、提升金融消费者金融素养和诚实守信意识” 相关考题
考题
在您进行金融投资消费之前,请您充分做好产品评估,了解产品,仔细研究,认真判断后自主决定购买,金融机构也应充分尊重金融消费者金融产品购买意愿,不得“强买强卖、随意搭售”这种权益称之为()。
A、选择权B、建议权C、自主选择权D、安全保障权
考题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。
A、知情权,自主选择权B、知情权,公平交易权C、公平较易权,信息安全权D、受教育权,自主选择权
考题
金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者合法权利,不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。以上是对金融消费者应享有的哪项权益的描述()
A.自主选择权B.公平交易权C.依法求偿权D.知情权
考题
根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。A.财产安全权
B.知情权
C.自主选择权
D.依法求偿权
E.受教育权
考题
下列符合我国金融机构消费者权益保护的有( )。A.遵循平等自愿、诚实守信等原则
B.充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权
C.充分尊重并自觉保障金融消费者的知情权
D.充分尊重并自觉保障金融消费者的受尊重权
E.充分尊重并自觉保障金融消费者的信息安全权
考题
国务院办公厅印发的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,提出保障金融消费者的权利为()、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权。A、财产安全权B、知情权C、婚姻自主权D、公平交易权
考题
在消费者权益保护工作中,银行业金融机构应做到().A、牢固树立公平对待金融消费者的观念B、将公平对待金融消费者的观念融入公司治理中C、将公平对待金融消费者的观念融入到企业文化建设当中D、建立健全金融消费者保护机制
考题
根据《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》(银监办发〔2017〕110号),银行业金融机构应对录音录像数据存储及管理系统采取有效的信息安全措施,切实保障消费者()。A、知情权B、信息安全权C、财产安全权D、受教育权
考题
多选题营业网点在保障金融消费者受教育权中应做到()A网点应配备3种(含)以上的消费者权益保护.金融知识普及等读物B持续开展常态化金融知识普及及消费者教育活动C帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力和自我保护能力D提升金融消费者金融素养和诚实守信意识
考题
单选题每年9月,由银行业监督管理机构组织发起,各银行业金融机构共同参与的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动,体现了对金融消费者( )的尊重和保障。A
公平交易权B
受尊重权C
知情权D
受教育权
考题
多选题营业网点在保障金融消费者财产安全权中应做到()A应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全B对于销售自有理财产品及代销产品的网点,可根据需求配置销售专区并安装配备录音录像设备C严禁非招商银行代销活动,禁止从事招商银行经营范围外的商业行为D严禁从事招商银行经营范围以外的商业活动
考题
单选题每年9月,由银监会组织发起,各银行业务金融机构共同参与的“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动,体现了对金融消费者( )的尊重和保障。A
公平交易权B
受尊重权C
知情权D
受教育权
考题
多选题营业网点在保障金融消费者依法求偿权中应做到()A在普通营业厅.金葵花理财中心应分别公布符合总行规范要求的24小时客户投诉受理渠道标识B营业网点可以以分支行电话代替投诉专线C网点应设置《客户意见簿》等客户表达意见的渠道,格式符合总行规范,且页码连续D未及时回复纸质意见簿客户意见的扣分
考题
多选题根据国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,银行业机构应当充分尊重并自觉保障金融消费者的( )等基本权利,依法、合规开展经营活动。A财产安全权B知情权C自主选择权D依法求偿权E受教育权
考题
单选题每年9月,由银监会组织发起,各银行业金融机构共同参与的“金融知识进万家”体现了对金融消费者( )的尊重和保障。A
受教育权B
知情权C
公平交易权D
受尊重权
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