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营业厅报刊杂志配备应包含经济.理财及休闲类
参考答案
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考题
以下关于报刊杂志配备说法正确的是()A、客户休息区放置经济.理财.休闲类杂志B、网点应配备数量充足的杂志,且至少配置《财智生活》C、杂志须最近3期以内D、营业网点可根据自身情况选择性配备报纸
考题
关于营业厅金葵花理财中心的说法正确的是()A、公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”B、在高柜柜台摆放贵宾易登机服务提示立牌C、客户休息区必须放置经济.理财.休闲类报纸及杂志D、电子银行区电脑可正常登录一网通
考题
营业厅内配备服务电话的要求应满足()A、普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识(含流程图)B、营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的,不扣分C、金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D、营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
考题
多选题以下关于报刊杂志配备说法正确的是()A客户休息区放置经济.理财.休闲类杂志B网点应配备数量充足的杂志,且至少配置《财智生活》C杂志须最近3期以内D营业网点可根据自身情况选择性配备报纸
考题
多选题营业厅内配备服务电话的要求应满足()A普通营业厅和自助服务区应公示95555客户服务标识(含流程图)B营业期间,营业大厅与自助区共用一部电话机的,不扣分C金葵花理财中心应公布金葵花客户“24小时客户服务电话4008895555”D营业网点可选配供客户使用的免播直通投诉咨询电话
考题
单选题每个营业厅配备一名电子银行体验区专管员,原则上由()担任A
营业厅主任B
大堂经理C
理财经理D
低柜柜员
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