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超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。
参考答案
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考题
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有( )A.直接转介至客户经理或开放式柜员B.指导客户填单，做好业务预处理工作C.积极开展复杂类产品的全流程销售D.通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
考题
大堂经理在分流客户时应注意的有( )A.定点站位，关注到进入网点的每一位客户B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度C.根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易与预处理区， 提高设备使用率及业务分流率D.指导客户填单，做好业务预处理工作
考题
大堂经理在分流客户时应注意的有( )A.根据客户办理业务类型，分流客户至营销服务区、客户体验与产品展示区或自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率B.新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度C.根据客户办理业务类型，分流客户至柜台区或客户体验与展品展示区， 提高设备使用率及业务分流率D.指导客户填单，做好业务预处理工作
考题
大堂经理在分流客户时应注意的有（）。A、定点站位，关注到进入网点的每一位客户B、新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度C、根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率D、指导客户填单，做好业务预处理工作
考题
《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中，客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点，可由（）等人员代为履行客户经理职责。A、网点主任（副主任）B、运营主管C、柜员D、以上都错误
考题
大堂经理在挖掘潜在客户时需注意的有（）。A、直接转介至客户经理或开放式柜员B、指导客户填单，做好业务预处理工作C、积极开展复杂类产品的全流程销售D、通过沟通了解客户信息，掌握客户价值判断技巧，识别潜在客户
考题
办理对公账户销户业务，网点柜员选择“9999对公金融辅助审核及预判处理”交易，完成扫描后，受理柜员选择业务种类（）。A、GG9901-GG9905通用金融业务B、ZH9902客户信息及活期账户类业务C、GG9906-GG9910通用非金融业务D、ZH9902客户信息及活期账户类业务”或“GG9906-GG9910通用非金融业务
考题
单选题《中国农业银行超级柜台对公账户业务柜面作业规则》中，客户经理是指负责对公业务的专、兼职客户经理。专职客户经理配备不足的网点，可由（）等人员代为履行客户经理职责。A
网点主任（副主任）B
运营主管C
柜员D
以上都错误
考题
单选题移动终端柜员根据客户提供的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等证照信息，调用（）交易，将客户相关证照信息以及账户管理人联系方式等信息录入系统，提交后台系统生成预受理编号。A
0107对公开户预受理账户信息录入B
0108对公客户预开户信息查询C
0111对公客户预开户维护D
0112对公开户预受理签约信息录入
考题
单选题对公理财产品销户成功后，网点受理柜员在打印的利息清单上加盖（），点击“影像录入”，通过扫描仪采集利息清单的影像信息回传至处理中心。处理完毕后，点击“提交任务”。A
“业务讫章”B
“附件”C
“柜台业务专用章（对公）”D
“受理凭证专用章”
考题
判断题本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时，应增强对客户业务办理意愿的审核，对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户，本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。A
对B
错
考题
判断题超级柜台的对公业务预处理是指客户（或客户经理）预先通过门户网站、对公掌银等渠道采集业务信息，客户到网点办理开户业务时，柜员录入预处理编号，预填信息反显至业务处理界面。A
对B
错
考题
单选题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，（）负责审核客户资料真实性与完整性。A
大堂经理B
运营主管C
客户经理D
柜面经理
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