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银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列()要求。

  • A、手工退货可多次提交,但累计退货金额不得大于原始交易金额
  • B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
  • C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
  • D、对规定期限和金额以内的退货交易,应采用联机方式处理

参考答案

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考题 判断题收单机构应根据交易发生时的原交易信息发起银行卡交易差错处理、退货交易的,应将资金退至持卡人原银行卡账户。A 对B 错

考题 多选题以下关于银行卡差错争议处理手工预授权撤销、完成描述正确的是()。A手工预授权撤销只支持全额撤销,不支持对部分金额的撤销B手工预授权完成金额不得超过预授权金额的115%C收单行应要求商户在规定时限内发起手工预授权完成业务D发卡行可拒绝受理超过有效期的手工预授权完成交易,但发卡行有协助收单行追索的义务

考题 多选题银行卡差错争议处理手工业务是指()交易的手工方式处理。A正常调单B退货C预授权撤销D预授权完成

考题 多选题银行卡差错争议业务处理以()为基本原则。A安全B据实C准确D及时

考题 多选题银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列()要求。A手工退货可多次提交,但累计退货金额不得大于原始交易金额B收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D对规定期限和金额以内的退货交易,应采用联机方式处理

考题 多选题银行卡差错处理共有以下哪几个环节组成()。A客户刷卡消费B退货C客户投诉D查询查复E差错处理

考题 单选题银行卡跨行业务差错先由()处理,处理失败或无法处理的由()处理。()A 系统自动,柜员手工B 柜员手工,系统自动C 柜员手工,科技人员集中提交D 系统自动,科技人员集中提交

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