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银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列()要求。
- A、手工退货可多次提交,但累计退货金额不得大于原始交易金额
- B、收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务
- C、手工退货仅作为联机退货处理方式的补充
- D、对规定期限和金额以内的退货交易,应采用联机方式处理
参考答案
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考题
银行卡差错争议处理中,分行应收到商户的“POS退货”,“贷记调整”,(),“托收协商”,“例外长款”,“例外协商”,“争议处理”相关要求后,根据实际情况填写卡争议申请。A、确认查询(无需调单)B、确认查询(需要调单)C、一次退单D、请款
考题
多选题以下关于银行卡差错争议处理手工预授权撤销、完成描述正确的是()。A手工预授权撤销只支持全额撤销,不支持对部分金额的撤销B手工预授权完成金额不得超过预授权金额的115%C收单行应要求商户在规定时限内发起手工预授权完成业务D发卡行可拒绝受理超过有效期的手工预授权完成交易,但发卡行有协助收单行追索的义务
考题
多选题银行卡差错争议处理手工退货应遵循下列()要求。A手工退货可多次提交,但累计退货金额不得大于原始交易金额B收单行向商户收妥退货资金后方可办理手工退货业务C手工退货仅作为联机退货处理方式的补充D对规定期限和金额以内的退货交易,应采用联机方式处理
考题
多选题关于手工退货处理()。A每笔交易只能发起一次手工退贷B手工退贷金额需等于原交易金额C商户提交手工退贷需要填写《商户手工退货业务申请表》D预先收取商户手工退货金额的,营业机构将长款资金转入银行卡其他应付款项科目后发起查询
考题
多选题银行卡差错争议业务遵循“()”原则。A据实B准确C及时D推定
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