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开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。
- A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理
- B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理
- C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理
- D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理
参考答案
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考题
下列不属于柜员自我监督范围的是( )A、柜员对其经办的每笔业务必须按规定逐笔认真审核原始凭证的真实性、合法性;B、柜员确保交易选择各要素录入的准确性、完整性;C、柜员按规定在所处理的业务凭证上签章负责;D、柜员处理业务发生差错及时向会计主管汇报。
考题
因柜员操作失误或其他原因导致重要空白凭证作废时,要执行以下规定()。A、柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。B、凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。C、单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。D、凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。
考题
人为失误按照()可分为:遗漏差错、代办差错、无关行动、顺序差错、时间差错。按发生人为失误的工作阶段:设计失误、操作失误、检查或监测差错、制造失误。按()程序:认知确认失误、判断记忆失误、动作操作失误。
考题
数据大集中系统业务差错包括()。A、由于柜员操作失误而导致农合机构无法自行处理的业务差错B、数据大集中系统日终跑批或系统检查更新发现的运行差错C、省联社银信金融服务中心通过客服热线接收的有关客户投诉D、在日常工作中发现的业务差错E、系统设计缺陷产生的运行差错
考题
下列对操作原因导致的差错,描述正确的是()。A、柜员可执行撤销、存款冲销、错账控制等交易进行处理B、差错的处理以操作失误为前提C、差错的处理以客户的意愿为转移D、差错处理前要核对现金库存
考题
下列关于差错调整的描述错误的是()A、日间差错只能由原业务发起柜员处理B、对账差错可以由任一柜员(除A级)处理C、对账差错业务凭证可多次打印D、“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
考题
多选题下列对操作原因导致的差错,描述正确的是()。A柜员可执行撤销、存款冲销、错账控制等交易进行处理B差错的处理以操作失误为前提C差错的处理以客户的意愿为转移D差错处理前要核对现金库存
考题
多选题柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()A未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。B未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。C存、取交易方向错误。D客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误
考题
单选题下列关于差错调整的描述错误的是()A
日间差错只能由原业务发起柜员处理B
对账差错可以由任一柜员(除A级)处理C
对账差错业务凭证可多次打印D
“6893支付交易对账差错查询”交易操作标示选择0-浏览时,提交时输入差错所属柜员的,只显示当前柜员的往账差错业务,提交时不输入差错柜员的,显示本机构所有差错业务
考题
多选题数据大集中系统业务差错包括()。A由于柜员操作失误而导致农合机构无法自行处理的业务差错B数据大集中系统日终跑批或系统检查更新发现的运行差错C省联社银信金融服务中心通过客服热线接收的有关客户投诉D在日常工作中发现的业务差错E系统设计缺陷产生的运行差错
考题
填空题人为失误按照()可分为:遗漏差错、代办差错、无关行动、顺序差错、时间差错。按发生人为失误的工作阶段:设计失误、操作失误、检查或监测差错、制造失误。按()程序:认知确认失误、判断记忆失误、动作操作失误。
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