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单选题
下面哪项是中药调剂员必须掌握的重要业务技能（）
A

中成药销售

B

接待顾客

C

提供服务

D

记录台账

参考答案

参考解析
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考题 中药调剂学是()。A.专业操作技能B.中医药学的重要组成部分C.调配处方的过程D.是指中成药调剂
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考题 有关中药调剂的说法不正确的是()。A.根据医师处方将中药饮片或中成药调配成供患者使用的药B.分为中药饮片调剂和中成药调剂C.中药调剂与中医学基础、中药学、中药鉴定学有密切的联D.是中医药学的重要组成部分
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考题 书写一份完整的个案护理记录，是（）必须掌握的基本技能和重要的工作内容。A.护理员B.妆级养老护理员C.中级养老护理员D.家属
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考题 必须凭医师处方销售、调剂和使用的药品是( ) A.新药B.非处方药C.中成药D.处方药E.中药饮片
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考题 下面哪项是中药调剂员必须掌握的重要业务技能（）A中成药销售B接待顾客C提供服务D记录台账
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考题 下面哪项不是中成药销售的业务程序（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D主动招呼
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考题 下面哪项是中药调剂员的基本职责（）A接待与接方B指导购药与介绍商品C开票与收找D递交与道别
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考题 （）是中成药零售企业经营活动的首要环节A接待顾客B建立台账C指导购药D提供服务
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考题 中药调剂员对待患者无论贫穷富贵、怨亲善友均要根据患者需要提供必要的药学服务，体现了中药调剂员职业守则的哪项要求（）。A依法执业，质量第一B尊重患者，一视同仁C进德修业，珍视声誉D救死扶伤，不辱使命
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考题 中药调剂根据所调配中药的性质不同，分为中药饮片调剂和中成药调剂。
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考题 以下哪些条件是成为公司导购员的基本条件：（）A、了解公司及门店有关的各项规章制度B、熟悉相关业务运作流程C、具备有较强的顾客接待技巧D、熟悉收银业务运作、掌握各种收银设备的操作技能
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考题 中药调剂学是（）A、专业操作技能B、中医药学的重要组成部分C、调配处方的过程D、是指中成药调剂
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考题 有关中药调剂的说法不正确的是A、根据医师处方将中药饮片或中成药调配成供患者使用的药B、分为中药饮片调剂和中成药调剂C、中药调剂与中医学基础、中药学、中药鉴定学有密切的联D、是中医药学的重要组成部分
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考题 以下哪项是花店从业员接待顾客时不正确的做法？（）A、热心地向顾客介绍花店的服务B、耐心解答顾客提出的问题C、顾客进门后马上躲到后方工作D、细心地记录顾客订购的货品
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考题 （）有偿服务，是顾客必须得到的受法律保护的有形服务，是以插花员的技艺为顾客提供的服务，其服务质量的优劣取决于插花员技能技艺水平的高低。A、功能服务B、心理服务C、咨询服务D、保健服务
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考题 中药调剂包括（）A、中药制剂制备B、中药饮片调剂C、中成药调剂D、毒麻药的管理
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考题 不是门店日常销售工作内容的为（）。A、分析销售数据B、接待顾客，向顾客介绍和销售商品C、为顾客退换货提供服务D、门店销售环境的整理和维护
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考题 餐厅服务员必须掌握各种基本服务技能，这是（）的基本保证和重要标志。A、服务能力B、服务项目C、服务方式D、服务水平
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考题 营业员接待顾客，提供服务，大体可以分为四个阶段，即（）、（）、（）、（）。
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考题 单选题中药调剂员对待患者无论贫穷富贵、怨亲善友均要根据患者需要提供必要的药学服务，体现了中药调剂员职业守则的哪项要求（）。A 依法执业，质量第一B 尊重患者，一视同仁C 进德修业，珍视声誉D 救死扶伤，不辱使命
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考题 单选题下面哪项不是中成药销售的业务程序（）A 接待与接方B 指导购药与介绍商品C 开票与收找D 主动招呼
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考题 单选题下面哪项是中药调剂员的基本职责（）A 接待与接方B 指导购药与介绍商品C 开票与收找D 递交与道别
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考题 单选题有关中药调剂的说法不正确的是A 根据医师处方将中药饮片或中成药调配成供患者使用的药B 分为中药饮片调剂和中成药调剂C 中药调剂与中医学基础、中药学、中药鉴定学有密切的联D 是中医药学的重要组成部分
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考题 单选题下列关于中药调剂学说法错误的是（）A 按照中医处方的要求，将中药饮片或中成药调配成供临床患者使用的药剂的过程B 具有临时调配方剂的特点C 可分为中成药调剂和中西医用药调剂D 是一项负有法律责任的专业操作技能
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考题 单选题中药调剂学是A 专业操作技能B 中医药学的重要组成部分C 调配处方的过程D 是指中成药调剂
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考题 单选题（）是中成药零售企业经营活动的首要环节A 接待顾客B 建立台账C 指导购药D 提供服务
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考题 单选题对中药调剂员的叙述错误的是（）A 中药调剂员在审方后、调剂后、复核后均应签字确认，并承担相应责任。B 复核时调剂人员应请另外一位同事为顾客逐一复核，复核人在未戴手套情况下不能直接接触药品C 如门店只有一位调剂员本人需再次认真向顾客逐一复核D 如门店只有一个调剂员可不用复核
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