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员工应维护(),严格执行上级行的决策和规章制度,业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益.
- A、建设银行统一法人体制
- B、建设银行整体利益
- C、建设银行全局利益
参考答案
更多 “员工应维护(),严格执行上级行的决策和规章制度,业务活动的目的或目标应符合建设银行的利益.A、建设银行统一法人体制B、建设银行整体利益C、建设银行全局利益” 相关考题
考题
根据操作风险防范“十三条”关于规章制度建设方面,以下说法哪些是正确的()A、对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,上级行应进行专门研究,及时制订或修订B、对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,总行要认真研究,及时解决,不得延误。对有章不循的,要将责任人调离原岗位,并严肃处理C、要全面开展规章制度目录编制工作,为基层员工学习和使用规章制度提供重要参考D、要强化规章制度的稳定性,不得经常提出更改规章制度的建议和意见
考题
正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一,以下不正确处理方式有哪些?()A、员工应及时处理客户投诉B、处理结果要记录和报告C、对于上级行或监管部门交办的处理事项,承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复D、应先处理书面投诉
考题
单选题根据《中国银行股份有限公司员工守则》规定,如果上级的指示明显违反国家规定和银行规章制度,员工应当(),否则应承担相应的责任。A
拒绝执行,同时应及时越级报告B
向上级提出修改或撤销该指示,上级仍坚持原指示的,员工应当执行C
予以执行,同时应及时越级报告D
立即向监管部门报告
考题
单选题下列不属于“领导人员决策严重失误,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解除劳动合同”的情形是()。A
未及时、有效传达或执行上级行的重大决策和重要规章制度,违反规定或者超越权限制定、修改规章制度,或者由于严重失误作出与上级行的重大决策、重要规章制度严重相悖的决定、规定的B
重大经营活动目的或目标不符合邮储银行利益,或决策、执行、监督的程序和方法严重不当,造成重大损失、风险、浪费或恶劣影响,或严重影响业务发展的C
重大经营活动不符合法律法规、监管部门的要求,严重损害邮储银行声誉或造成重大损失、风险的D
安全管理工作严重失误,发生重大安全事故或其他重大责任事故的;发生重大事故、自然灾害、意外事件后,处置工作严重失当的
考题
单选题下列不属于领导人决策严重失误,给予警告至降级处分,情节严重或后果严重的,给予撤职至开除处分,或者解决劳动合同的情形是()。A
未及时,有效传达或执行上级行的重大决策和重要规章制度,违反规定或者超越权限制度,修改规单制度,或者由于严重失误作出与上级行的重大决策,重要规章制度严重相悖的决定,规定的B
重大经营活动目的或目标不符合邮储银行利益,或决策执行监督的程序和方法严重不当,造成重大损失、风险、浪费、或恶劣影响,或严重影响业务发展的C
重大经营活动不符合法律法规、监管部门的要求,严重损害邮储银行声誉或造成重大损失、风险的D
安全管理工作严重失误,发生重大安全事故或其他重大责任事故的,发生重大事故、自然灾害,意外事件后,处置工作严重失误
考题
多选题根据操作风险防范“十三条”关于规章制度建设方面,以下说法哪些是正确的()A对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务发展和基层行实际管理情况的,上级行应进行专门研究,及时制订或修订B对于基层行和有关部门就规章制度建设提出的问题,总行要认真研究,及时解决,不得延误。对有章不循的,要将责任人调离原岗位,并严肃处理C要全面开展规章制度目录编制工作,为基层员工学习和使用规章制度提供重要参考D要强化规章制度的稳定性,不得经常提出更改规章制度的建议和意见
考题
单选题正确处理客户投诉是建行员工服务客户的重要工作之一,以下不正确处理方式有哪些?()A
员工应及时处理客户投诉B
处理结果要记录和报告C
对于上级行或监管部门交办的处理事项,承办部门和员工应书面向上级行或监管部门回复D
应先处理书面投诉
考题
单选题企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由()办理。A
任一网点B
注册行C
开户行D
上级行
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