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单选题
通过加强非商品交换型的联系，双方之间可以增进相互信任和了解，建立稳固的关系，以下不属于这种“关系营销”的好处的是（）。
A
获得更加忠实的客户群
B
提高产品与服务的销售价格
C
变繁琐谈判为惯例型交易
D
节省交易费用
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考题
产品接近法的优点是()。A.成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系，竞争企业的营销员很难介入B.容易博得客户的好感，融洽双方的关系C.符合客户认识和购买产品的心理过程，效果较好D.一般产品都适合采用该方法
考题
劳动合同与劳动关系之间的联系体现在()
A、建立劳动关系可以不订立劳动合同B、只有先有劳动合同，才能产生劳动关系C、产生劳动关系的双方，在签订劳动合同时可以自行商定双方权利与义务D、劳动合同是对签约双方行为进行约束的准绳，是双方劳动关系得以建立的标志
考题
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。 A．关系营销 B．内部营销 C．整合营销 D．社会责任营销
考题
下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的有()。A:双方之间是一种长期的、相互依存的关系
B:这种关系是以合约的形式确定的，且各个层次都有相应的沟通
C:交易双方有着共同的目标
D:双方之间存在高度依存关系
E:相互信任、公开地配合，共担风险
考题
产品接近法的优点是（）。A、成功后会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系，竞争企业的营销员很难介入B、容易博得客户的好感，融洽双方的关系C、符合客户认识和购买产品的心理过程，效果较好D、一般产品都适合采用该方法
考题
企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是（ ）。A、关系营销B、内部营销C、整合营销D、社会责任营销
考题
下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的是（）。A、双方之间是一种长期的、相互依存的关系B、这种关系是以合约的形式确定的，且各个层次都有相应的沟通C、交易双方有着共同的目标D、双方之间存在高度依存关系E、相互信任、公开地配合，共担风险
考题
以下关于爱好接近法的表述错误的是（）。A、接近客户需要的时间较长B、应用的前提是营销员要充分了解客户的兴趣爱好C、该方法对营销员素质要求不高，人人都可以使用D、一旦成功就会在客户和营销员之间建立一种比较稳固的关系
考题
在开展客户关系管理的过程中，可以将企业和客户的关系过程简化为（）。A、建立关系—维持关系—增进关系B、维持关系—增进关系—建立关系C、增进关系—建立关系—维持关系D、保持关系—增进关系—维持关系
考题
联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地跟踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于（）。A、财务性关系营销B、社交性关系营销C、结构性关系营销D、定制性关系营销
考题
通过加强非商品交换型的联系，双方之间可以增进相互信任和了解，建立稳固的关系，以下不属于这种“关系营销”的好处的是（）。A、获得更加忠实的客户群B、提高产品与服务的销售价格C、变繁琐谈判为惯例型交易D、节省交易费用
考题
多选题下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的有（）。A双方之间是一种长期的、相互依存的关系B这种关系是以合约的形式确定的，且各个层次都有相应的沟通C交易双方有着共同的目标D双方之间存在高度依存关系E相互信任、公开地配合，共担风险
考题
多选题下列选项中属于长期伙伴交易关系特点的是（）。A双方之间是一种长期的、相互依存的关系B这种关系是以合约的形式确定的，且各个层次都有相应的沟通C交易双方有着共同的目标D双方之间存在高度依存关系E相互信任、公开地配合，共担风险
考题
单选题银行通过社交活动，增进与公众的了解和信任，建立、发展和维护友好关系，这种营销策略属于（）。A
宣传性公共关系B
交际性公共关系C
社会性公共关系D
维护性公共关系
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