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单选题
故障处理过程有四个主要部分:(),追踪故障的根源,排除故障,记录故障的解决方法。
A
查看故障前的状态
B
编写故障报告
C
发现故障迹象
D
检测是否还有其它故障
参考答案
参考解析
解析:
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考题
网络故障诊断是以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障现象人手,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,确定网络故障点,查找问题的根源并排除故障,恢复网络正常运行的过程。()
此题为判断题(对,错)。
考题
从在故障监视过程中发现故障,到( )以及对故障分析定位,之后进行故障支持和恢复处理,最后进行故障排除终止,故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。A.故障记录
B.故障追踪
C.故障调研
D.故障判断
考题
信息网络不畅、设备故障等导致办税障碍事项应急处理分成()和()。A、短期可排除故障事件,短期不可排除故障事件B、短期可排除故障事件,长期不可排除故障事件C、可排除故障事件,不可排除故障事件D、可排除故障事件,长期不可排除故障事件
考题
单选题应急故障处理过程中,由于排除故障时间紧迫,记录工作往往被忽视,影响日后的()。A
系统安装B
系统升级C
系统恢复D
系统启动
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