网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话***，网址。”正确的做法是( )
A.登录官方购物网站查询订单详情;
B.拨打对方提供的“客服号码”进行查询;
C.按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务;
D.登陆对方提供的网址链接查验订单。
参考答案
更多 “ 你在网购过程中，如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效，需要联系淘宝网客服办理激活或解冻，电话***，网址。”正确的做法是( )A.登录官方购物网站查询订单详情;B.拨打对方提供的“客服号码”进行查询;C.按照客服要求前往银行ATM机办理“激活”或“解冻”业务;D.登陆对方提供的网址链接查验订单。 ” 相关考题
考题
如果你在网上预定了一张火车票，随后接到一通自称是票务公司工作人员的电话，告知你交易出现问题，需要申请退款，并随后发送了一条含有退款链接的短信，你会怎么做?A登录铁路部门或航运部门官网求证或电话核实。B骗子，不理会。C随手点开链接，按指令操作。
考题
接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做?A马上转接到客服，按照对方要求进行缴费。B将信将疑，转接到客服问个究竟。C挂断电话，拨打通讯运营商客服号进行查询。
考题
大纲在网上购买了一双球鞋，支付完毕后突然收到“淘宝客服”短信，称未支付成功，需要重新操作。大纲应该怎么办( )?A.进入自己的淘宝、支付宝账号查看订单信息B.按照短信提示进入相关连接进行操作C.和短信上提供的“淘宝客服”电话联系，询问详情D.自己联系卖家或淘宝网客服进行核实
考题
淘宝网（taobao.com）成立于2003年5月10日，由阿里巴巴集团创办，是中国最受欢迎的网购商城。随着电子商务的迅猛发展，目前淘宝有1000多万直接和间接的电子商务服务就业人员。淘宝网催生出一系列新职业，包括网店模特、网店客服人员、网店摄影师、网络“砍价师”和网店装修师等。这些随着国内网购潮流的兴起而出现的新兴职业，正越来越流行。
考题
【单选题】如果你在网上预定了一张火车票,随后接到一通自称是票务公司工作人员的电话,告知你交易出现问题,需要申请退款,并随后发送了一条含有退款链接的短信,你会怎么做？A．随手点开链接,按指令操作B．骗子,不理会C．登陆铁路部门或航运部门官网求证或电话核实
考题
买家给卖家中评或差评后,卖家只能联系淘宝网客服修改或删除评价。 （）
热门标签
最新试卷