服务人员在岗时应做到( )。 A.精神饱满B.端庄大方C.举止文明D.动作规范

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服务人员在岗时应做到( )。

A.精神饱满

B.端庄大方

C.举止文明

D.动作规范

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考题在争取顾客时,茶艺服务人员必须做到观察入微,反应敏捷。() 此题为判断题(对，错)。

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考题作为客运服务人员,在引导乘客进出电梯时的顺序是( )。 A.如果是进电梯，服务人员应先进电梯B.如果是进电梯，服务人员应后进电梯C.如果是出电梯，服务人员应先出电梯D.如果是出电梯，服务人员应后出电梯

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考题服务人员在与乘客沟通时要坚持正确性原则,应做到哪些方面( )。 A、态度诚恳、亲切、用语谦B、话语声音大C、坐下与乘客对话D、斜靠柱子与乘客对话

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考题物业管理服务人员接待客户时应做到()。 A、任何情况下都不与客户争执B、指出客户存在问题C、只要客户有意见就向客户道歉D、尽量靠近客户说话

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考题文明生产（一）运维人员在岗期间应遵守劳动纪律，不做与运维工作无关的事。（二）站内有卫生专责分工，做到分工明确，各负其责。

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考题商务服务人员如何做到文明经商，礼貌待客？

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考题客户服务人员在现场服务时应做到哪些。

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考题【判断题】用户服务人员应做到无怪异发型，禁止染发（黑发除外）。指甲不宜过长且应无污垢，口腔应无异味A．Y.是B．N.否

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考题餐车服务人员面对旅客要做到热情问候、真诚服务。

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