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想要成为会说话的人,使自己的言谈得体,应注意哪些方面?()
A、要注意谈话的场合和对象
B、要语言简练
C、给别人留下思考的余地和发言的机会
D、控制好自己的声调、音量和手势
参考答案
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考题
社会交往中,在言谈方面应该注意的礼仪有( )。①言谈要适合自己的社会身份与工作特点②说话要尽量客观,言语应该实事求是地反映客观实际③言语要谦和、有善意④与客户有效沟通,切忌打断对方、质疑对方A.①②④B.①③④C.①②③D.①②③④
考题
如果想要让自己成为一个处事不惊的人,让自己成为一个成熟稳重的人,那么就必须学会压制自已的愤怒,克制自己的抱怨。
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