受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。 A.态度谦和B.语言文明C.举止文雅D.认真倾听

题目内容（请给出正确答案）

受话人在接听电话时需遵守接听及时,()、语调平和等礼仪规范。

A.态度谦和

B.语言文明

C.举止文雅

D.认真倾听

参考答案

考题在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。 A.铃响不过三声B.铃响三声再接听C.铃响不过五声D.铃响接听

查看答案

考题以下哪项不是接听电话礼仪()。 A、使用规范性用语B、语音清晰C、语速要快D、使用礼貌用语

查看答案

考题根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是() A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

查看答案

考题护士接听电话时应遵守哪些礼仪规范?( ) A、接听及时B、文明礼貌C、应对谦和D、主次分明E、就事论事

查看答案

考题本人接听电话时应该注意的事项包括() A、接听及时B、应对谦和C、主次分明

查看答案

考题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话

查看答案

考题不属于电话接待礼仪的是（）A．及时接听电话B．自报家门C．后于对方挂断D．大声回答

查看答案

考题 27、在与客人交谈时，应该做到（）。A．随便接听电话B．低头小声接听电话C．可以出去接听电话D．尽量不接听电话

查看答案

考题 5、不属于电话接待礼仪的是（）A．及时接听电话B．自报家门C．后于对方挂断D．大声回答

查看答案

热门标签