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商务交际的礼节与礼貌主要包括:致意、介绍、握手、寒暄等。()
此题为判断题(对,错)。
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考题
()是人们在日常生活中,特别是在交际场合中,相互问候、致意、祝愿慰问及给予必要的协助与照料的惯用形式,是礼貌在语言、行为、仪态等方面的具体表现。
A、礼貌B、礼节C、行为D、以上都不对
考题
同一场合多次与相识者见面,只点头致意即可,对一面之交的朋友或不相识者,在交际场合均可点头或微笑致意,遇到身份高的领导人,应有礼貌,点头致意,或表示欢迎,可主动上前握手问候,或领导人主动伸手时,才向前握手问候。此题为判断题(对,错)。
考题
56、礼节,是指人们在日常交际活动中,相互表示尊重、祝愿、问候、致意、慰问等待人接物方面的形式。如拜会、握手、吊唁等。
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