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服务员的()对提高餐厅社会声誉有直接影响。

A、身材

B、服装款式

C、文明礼貌的服务态度

D、工资收入


参考答案

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考题 餐厅服务员能否主动为宾客服务将直接影响()。 A、餐厅收益B、餐厅客源C、企业形象D、餐厅质量

考题 下列()做法对提高餐厅社会声誉不利。 A、服务员微笑礼貌待客B、对待客人的提问不能耐心解答C、为客人提供优质的饭菜D、提供优雅的就餐环境

考题 服务员的文化水平对提高餐厅社会声誉有直接影响。() 此题为判断题(对,错)。

考题 餐厅不为客人保管食物,是为了()。A.提高餐厅的利润B.对客人的健康负责C.树立企业的形象D.维护服务员的利益

考题 ()是企业形象的代表,其能否主动为宾客服务,直接影响企业形象。 A、餐厅后勤人员B、服务后勤人员C、餐厅服务员D、管理者

考题 餐厅服务员能否主动为宾客服务,直接影响着企业的形象。() 此题为判断题(对,错)。

考题 服务员是否有文明礼貌的服务态度,对( )有直接影响。 A.服务员能否继续工作B.餐厅社会声誉的高低C.提高饭菜质量D.提高管理水平

考题 餐厅社会声誉的高低很大程度上取决于是否有文明礼貌的服务态度。

考题 5、餐厅社会声誉的高低很大程度上取决于是否有文明礼貌的服务态度。