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销售团队的成员最近经常和库存团队的同事讨论一些问题。销售团队可能是想获得()。
A、服务质量的变化信息
B、客户投诉情况信息
C、交货实时信息
D、客户需求变化信息
参考答案
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考题
通过引见进行合作和优势是()。
A、引见体现了成员对团队销售目标的重视B、引见体现了成员相互间的信任C、引见产生团队成员间的内部竞争D、通过引见使得全体成员在销售环节进行合作,并对引见实现的收益进行适当分配,提高团队凝聚力和战斗力
考题
为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。为了营造团队授权的气氛,做法不正确的是()。
A、为团队成员提供必要的工具B、为团队成员提供支持C、在完成任务的过程中,对团队成员经常进行干涉D、让团队成员知道他们所要完成的任务不会经常变动
考题
李总经常参与团队的学习活动,对团队的学习和发展进行合理的管理,这样做带来的结果不包括( )。A.促进团队成员的发展B.提高团队整体实力C.增加员工之间的竞争D.在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系
考题
团队领导帮助团队成员学习时,做法不正确的是()。A、经常询问团队成员工作的进展B、要求成员在出现问题时自行解决,无须与组织讨论C、鼓励团队成员多谈困难并予以解决D、要求团队成员为别人进行培训
考题
团队学习行为是指团队成员为了满足团队和个人的发展需求,在分享各自经验的基础上,通过知识和信息交流等途径提出问题、寻求反馈、进行试验、反思结果、对失误或未预期结果进行讨论,促进团队与个人知识或技能水平不断提高,进而实现团队层面知识与技能相对持久变化。
根据上述定义,下列属于团队学习行为的是:A.某项目组为了在项目攻关阶段发挥团队的凝聚力和战斗力,每周末都举行野外拓展训练
B.小王为了今后的发展,在上班期间抽空和其他几位同事一起学习英语
C.为了获得奖学金,某宿舍全体女生约定大家相互监督,晚上一起自习
D.销售部为提高部门整体业绩,推选优秀代表定期与大家分享销售经验
考题
确定销售团队目标、定位、职权和计划,都只是为销售团队取得成功奠定基础,最终能够获得成功取决于人。
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