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流程管理包括哪几个环节()。
A.建立
B.评估
C.优化
D.控制
E.公示
参考答案
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考题
自我评估的工作流程包括( )以及报告自我评估工作与日常监控五个阶段。A．全员风险识别与报告B．作业流程分析和风险识别与评估C．控制活动识别与评估D．制定与实施控制优化方案E．风险的衡量与报告
考题
每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位所有工作环节中的风险点及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施的质量，并提出控制优化韵建议。这一工作属于操作风险自我评估流程的（ ）阶段。A．控制措施评估B．全员风险识别与报告C．作业流程分析和风险识别与评估D．制定与实施控制优化方案
考题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是：（）。A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的二个环节B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
考题
每位员工依据本岗位工作职责以及体系文件、场所文件，识别本岗位各项工作环节中的风险点及对应的控制措施，初步评估风险程度和控制措施，并提出控制优化的建议，这一步骤的工作属于操作风险自我评估工作流程的（ ）阶段。A．控制活动识别与评估B．全员风险识别与报告C．作业流程分析和风险识别与评估D．制定与实施控制优化方案
考题
以下关于业务流程管理（BPM）的叙述中不正确的是（ ） 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估，流程执行是其中最重要的一个环节
B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求
C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果
D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法
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