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客户到店前需确认的事项,包含:()

A、相关投保资料

B、到店时间

C、支付方式

D、客户投诉

参考答案

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考题 保险品牌宣传的时机有哪些?() A、新车服务介绍B、新车交车保险C、车主店内参观D、客户到店定损
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考题 理赔客户对接的关键点是:() A、客户到店教育B、关键车险推荐C、维修进度跟进D、锁定客户告别
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考题 在现场维修的初步检测环节,关于提醒用户数据备份额行为要领错误的是?() A、对于客户表示非常重要的数据，工程师可以尝试进入PE模式给客户数据进行备份后再维修B、如果客户硬盘数据尚未备份，需先请客户做好数据备份C、操作电脑前必须先与客户确认硬盘数据是否已经备份，请客户在维修单相关位置确认是否备份，是否放弃数据，是否自行保管等信息，在客户签名前，需提示客户阅读维修单上的相关信息和条款，并请客户签字。D、提醒用户数据备份的标准话术“您的硬盘数据是否已经备份到U盘或移动硬盘灯其他介质了吗?()”
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考题 我行签发的空白重要凭证交给客户前,均应严格核对()等内容,确认业务处理与客户意愿一致。 A、凭证种类B、要素系统记载信息C、交易信息D、凭证记载事项
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考题 客户到店接待流程中的最后一步是（　　）。A.了解客户需求 B.客户信息录入 C.引领客户入店 D.站立迎接
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考题 3、了解客户期望的前提下，进行预约后的准备工作，能保证客户能如约到店，为客户节约来店接车时间，从而提高企业的信誉度。
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考题 电话邀约中要找准机会吸引客户再次到店，电话中可以报价。
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考题 不要一味邀约客户到店。
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