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下列哪一项不属于Crosby的质量的四条原则?()
A.质量意味着符合要求
B.按照符合要求的成本来衡量质量
C.质量意味着绩效标准是“零缺陷”
D.质量是根据不符合要求的成本来衡量
参考答案
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考题
Crosby认为“高质量的软件就是要追求用户、客户满意”。
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