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（请给出正确答案）
公司接收、记录客户送达的索赔资料时,应按照“索赔须知”当场查验索赔资料是否齐全,及时出具接收回执。回执上应注明()
A、另须补充的资料
B、接收人
C、接收时间
D、咨询电话
参考答案
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考题
根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,对索赔资料齐全的案件,审核无疑义,保险公司应出具索赔单证接收回执,回执上应注明以下()等内容。
A.公司接收人B.接收时间C.咨询电话D.接收人电话
考题
索赔的程序为()。
A、报送索赔资料、提出索赔要求、提交索赔报告、索赔处理B、提出索赔要求、提交索赔报告、报送索赔资料、索赔处理C、提出索赔要求、报送索赔资料、提交索赔报告、索赔处理D、提出索赔要求、报送索赔资料、索赔处理、提交索赔报告
考题
查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括()
A、索赔程序指引B、索赔需提供的资料C、理赔时效承诺D、理赔投诉电话E、理赔人员信息F、理赔信息客户自主查询方式方法G、被保险人银行账号H、其他注意事项
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》（保监会令[2012]15号），查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。（）A.索赔程序指引B.理赔时效承诺C.理赔人员信息D.理赔信息客户自主查询方式方法
考题
关于索赔文件审核的表述，错误的是( )。A.索赔文件应该交由工程师(监理人)审核
B.要审核索赔事实和合同的依据是否充分
C.审核索赔计算是否正确、合理
D.工程师应及时审查索赔通知书的内容、查验承包人的记录和证明材料及全部原始记录副本
考题
索赔证据是当事人用来支持其索赔成立的证明文件和资料，下列关于索赔证据，说法正确的是（ ）。A.索赔证据是索赔文件的组成部分
B.在施工过程中应做好资料积累工作，建立完善的资料记录和科学管理制度
C.气象报告和资料可以作为索赔证据
D.投标前发包人提供的参与资料和现场资料可以作为索赔证据
E.合同当事人可以随时提出索赔要求
考题
索赔证据是当事人用来支持其索赔成立的证明文件和资料，下列关于索赔证据，说法正确的是( )。A、索赔证据是索赔文件的组成部分
B、在施工过程中应做好资料积累工作，建立完善的资料记录和科学管理制度
C、气象报告和资料可以作为索赔证据
D、投标前发包人提供的参与资料和现场资料可以作为索赔证据
E、合同当事人可以随时提出索赔要求
考题
提出索赔时要有正当的索赔理由，且有索赔事件发生时的（）。A、现场照片
B、记录资料
C、有效证据
D、工期延误
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