现代零售业应根据消费者的需求特征，从商品组合、购物环境、商品配置与陈列、交易结算、销售方式以及相应的组织管理方式等方面来寻求（）。A.经营环境 B.经营目标C.经营伙伴 D.经营优势

题目内容（请给出正确答案）

现代零售业应根据消费者的需求特征，从商品组合、购物环境、商品配置与陈列、交易结算、销售方式以及相应的组织管理方式等方面来寻求（）。

A.经营环境 B.经营目标

C.经营伙伴 D.经营优势

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考题零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。

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考题现代的零售业是根据消费者的需求特征，从怎样卖商品的角度来划分零售店，被称为（）A.业种店B.业态店C.零售店D.批发店

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考题连锁总部对门店的商品布局与陈列的控制是通过（）来实施的A.总部的商品布局图B.总部的商品配置表C.总部的商品布局图与商品配置表D.门店上报的商品布局图与商品配置表

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考题传统的商务流程是( )。A．需求调查→材料采购→生产→商品销售→收款→货币结算→商品交割B．需求调查→材料采购→生产→商品销售→货币结算→收款→商品交割C．需求调查→材料采购→商品销售→生产→货币结算→收款→商品交割D．其他

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考题在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（　　）。A、购物环境的影响 B、商品特性的影响 C、消费者的心理准备状态 D、消费者的个性特征 E、销售人员的素质

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考题下列哪些是4Ps营销组合理论的不足（）。A．以企业为出发点，以企业利益为中心，以追求利润最大化B．没有从顾客的需求出发生产商品C．促销模式主要是向消费者单向营销信息灌输的宣传方式，从而使消费者购买企业生产的商品D．太过注重与消费者的情感沟通

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考题组合包装也就是把不同厂家生产的几种不同类型的商品或多个独立小包装组合装在一起，便于消费者一次购买多种商品，也便于商品陈列。

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考题 2、特色商品一般陈列在店内最远、环境较优雅、客流较少的地方，设立专门出售点，以显示商品的高雅名贵和特殊，满足消费者的心理需要。（）

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考题特色商品一般陈列在店内最远、环境较优雅、客流较少的地方，设立专门出售点，以显示商品的高雅名贵和特殊，满足消费者的心理需要。（）

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