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向客户服务年费卡时,必须详细告知客户信用卡年费。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供()个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
A.1个B.2个C.3个D.4个
考题
个人由于欠信用卡年费，导致信用报告中出现负面记录。在这种情况下，下列正确的做法应该是()A、立刻注销该卡，换一张信用卡。B、立即还清欠缴年费，继续正常使用。C、不再使用信用卡，以免造成不良的信用记录。D、与银行进行交涉，避免欠信用卡年费记录记入征信系统。
考题
退休规划的具体步骤是（ ）。
A、客户退休后第一年费用需求分析—客户退休期间费用总需求分析—客户退休生活设计
B、客户退休期间费用总需求分析—客户退休后第一年费用需求分析—客户退休生活设计
C、客户退休生活设计—客户退休期间费用总需求分析—客户退休后第一年费用需求分析
D、客户退休生活设计—客户退休后第一年费用需求分析—客户退休期间费用总需求分析
考题
邮储信用卡客户在做信用卡取款交易时，必须输入信用卡（）。
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